为贯彻落实中国人民银行营业管理部、北京银保监局和总分行党委的工作部署,坚持把“为民办实事”做深做实,9月4日上午,恒丰银行北京分行副行长带队,分行前中后台创新聚力联动,第三党支部、第六党支部联合富力城燕莎支行党支部,成功开展九月适老化金融知识宣传月活动。
本次宣传活动的首站在北京市乐成养老·恭和苑养老社区暖心拉开帷幕。活动现场,北京分行工作人员为养老社区的叔叔阿姨们带来了一场“有态度、有温度、有情怀”的金融知识宣传教育活动。活动旨在解决“银发族”关心的金融问题,重点帮助老年人提升金融安全意识,守护好自身“钱袋子”,为老年群体带来完善周到的“金融+敬老”服务体验。
分行宣传人员向老年人讲解了假币识别技巧,现场带领老年人通过“一转、二摸、三透光”的三步识别法,帮助老年人迅速掌握人民币的防伪特征。“大家遇假币应及时上缴银行或公安机关,以免假币再继续流通。”此外,主讲人向公众普及收到假币后正确处理方法,并号召大家积极举报假币违法犯罪活动,共同创建安全的人民币流通环境。
为了更好地让老年人看得懂、听得进、用得上金融知识,活动现场,工作人员还指导叔叔阿姨们关注“消保守护”微信小程序,共同观看北京银保监局指导市银协、市保协专门制作的宣传教育短视频,用金融传递关爱的同时,为老年人的幸福晚年保驾护航。
此外,工作人员就如何使用智能设备、养老理财规划、个人金融信息保护等与老年人生活密切相关的金融知识进行了重点讲解,现场活动老年人参与度高,反响热烈。“这次活动真是既有温度又有情怀,让我们这些老年人有机会齐聚一堂共同学习金融知识共同进步,你们热情周到的讲解,让我们对假币犯罪、养老骗局、非法集资等社会热点问题有了深刻的认识,在今后日常生活中提高了防骗意识和自我保护能力。”张阿姨在活动现场对工作人员感谢道。
恒丰银行北京分行高度重视老年消费者群体的金融服务需求,认真落实国家和监管部门各项政策要求,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行。目前,该行已从优化网点服务、提升客户体验、保障资金安全、金融知识普及等方面着手,帮助老年人跨越数字化金融的“鸿沟”,用心守护身边“银发族”。
文/金仁甫
编辑/范辉