开学在即，在杭州萧山勤工俭学的21岁女大学生小邵，刚领到学校发来的8000余元助学金后不久就接到一个陌生电话，竟惊动了警方。

8月18日晚10时许，北干派出所接到紧急预警辖区一女子正遭遇电信诈骗,地点在蓝爵国际附近，值班领导立即指令就近巡逻警力前往劝阻，同时安排值班警力反复联系当事人，当事人的电话长时间占线中，担心其正与骗子通话,队员们加快步伐。当赶到蓝爵国际时却不见当事人的身影，队员们立即在附近寻找，派出所也同步开展分析研判，同时不间断拨打当事人电话。通过努力反诈队员终于联系上当事人小邵，让其赶紧过来会合。

小邵，21岁，淳安人，是一名大三学生。见到民辅警的时候已经接近崩溃，眼带泪花，小邵家条件不是很好，她也非常懂事，暑假就在萧山勤工俭学。当天早些时候，小邵接到自称某电商平台客服人员电话，声称平台误操作为小邵开通了收费国际会员服务，到时其支付宝内余额会被自动扣除，取消则要把账户余额先转到指定“安全账户”，进行验证，相关钱款会全部退回。

小邵试探性地向“安全账户”，多次累计转账180余元后，见对方一一全额退回，便相信了对方说辞，正准备把账户内的8000多元全部转过去，幸亏被民辅警及时劝阻。

这8000余元是学校发给小邵的助学金，如果被骗，对于小邵来说很难想象打击会有多重。

小邵称虽然在萧山街头巷尾也看到不少反诈宣传，后悔当时自己没有认真看,如今差点被骗，实在后怕，犹如惊弓之鸟的小邵还告诉队员在和骗子通话过程中，她怀疑已被对方误导开通了50W额度的银行贷款，担心对方用她的名义套现。经队员核实，排除了这一情况。

小邵终于松了一口气，队员们带她回派出所对其进行了反诈安全教育，并引导其下载注册了国家反诈中心APP以及金钟罩小程序。

分别之际，小邵向民辅警表达了由衷的谢意，针对冒充客服类诈骗警方提醒：

1、“00”或“+”开头的显示境外的网络号码通常为诈骗电话，如有接到这种来电请直接挂断。

2、接到自称客服的电话，涉及到账号相关业务的，第一时间通过官网核实确认，若对方要求进行转账汇款等操作，多为诈骗。

3、莫名其妙告诉你已经成为某某会员，有惊喜福利或者需要转钱才能取消的，不是营销就是骗子，不予理会即可。

4、如不幸被骗，应立即收集证据，并拨打全国统一反诈热线96110止损。

文/北京青年报记者 宋霞
编辑/白龙