7月以来,国内多地突发聚集性疫情,北京也先后出现京外关联病例,面对突如其来的严峻形势,顺义区旺泉街道作为机场周边重点地区,第一时间响应,社区卡口恢复“四件套”、主动开展排查、居家观察人员“3+2”服务、重点区域重点人群核酸检测等工作。
旺泉街道市民活动中心副主任米冉作为社区防控组联系人,牵头数据组、核酸检测组、政策指导组等社区防控组的各项工作。面对辖区内机场工作人员多、人员流动性大、人员构成多样化扥特点,旺泉街道的疫情防控工作任务较重。米冉已起草社区疫情防控相关文字材料10余篇,自7月27日至今,累计“大数据”摸排核实3327人,社区同志遇有问题随时咨询、遇有情况随时沟通。
社区防控主要面对群体就是居民,面对疫情,居民的心里是恐慌的,面对居民对政策的“一知半解”,面对社区的政策解读,米冉每天做的最多的事就是将最新的政策进行整理,将中高风险点位及时梳理,传达给每名工作人员。对于居民打来的电话,不好解释的工作都是由米冉处理,对上沟通政策、对下尽可能的协调居委会满足居民提出的合理诉求,在安抚居民的过程中,为了拉近居民与自己的距离,消除居民的隔阂,米冉多了好几个“兄弟姐妹”。
有一次,一位居民因为隔离时间问题,特别紧张害怕单位扣工资,每天都要给社区防控组打电话,听着电话那端小妹妹的哭声,米冉协调居委会给这名居民的单位写了一封感谢信,感谢单位对疫情防控工作的配合,她本人又给这名居民的单位打电话,讲解目前顺义区的疫情防控政策,对这名居民的隔离原因、隔离时间进行解释说明。经过多次协商,小姑娘打来电话特别开心的说:“谢谢姐姐,单位说不扣我钱了,我们配合政府防疫,政府也帮我解决问题了,他们相信居委会说的话”。
在完成社区防控组工作的同时,米冉还负责西辛第一社区的包居工作。除了传达市、区两级及街道对于社区防控工作的最新要求,还要每天两次深入社区,检查指导社区开展防控工作。在核酸检测现场,米冉坚持一直在场内指挥调度,统筹各社区人员检测时间和人员类别安排,调动机关干部参与到核酸检测工作中,保证核酸检测现场秩序不乱。此外,她坚持每天工作后总结存在的问题,及时制定整改措施。
米冉是千千万万基层党员干部的缩影。疫情面前,守护好辖区居民百姓的生命安全,这就是他们作为党员干部的初心和使命。
文/北京青年报记者 王斌
编辑/崔毅飞