自党史学习教育开展以来，朝阳区建外街道坚持把学党史和为群众办实事结合起来，用心用情切实解决，群众身边的操心事、烦心事、揪心事。近期，建外街道秀水社区接到家住59号楼居民娄先生反映，距离他家窗户不到5米的距离有一个秀水街市场的垃圾处理站，处理站周边垃圾满地，还经常在夜间进行作业，装运店铺撤下的铁板、货架，噪音大，严重影响夜间正常休息。并称该垃圾处理站是违法建筑，希望能够将此违建拆除。

在了解居民诉求后，秀水社区与秀水街市场进行了多次沟通，并到居民家中对噪音扰民问题进行调解，但未达成一致。随后，秀水社区联合城建、城管等相关部门到垃圾处理站实地检查，最终核实该垃圾处理站为违法建筑。社区第一时间联系秀水街市场负责人，沟通协商妥善处理办法。通过多次耐心沟通和解释，最终秀水街市场主动配合拆除违章建筑。目前，该处违章已完全拆除，噪音扰民问题得到彻底解决。

近日，秀水社区工作人员李宏伟在小区院内日常巡视时，遇到67号楼居民反映自家单元门前有积水问题，每天出行都会踩一脚水，希望能够得到解决。据了解，该污水是因为对面平房公司楼顶的雨水排水管正对楼门，一到雨季就有大量的雨水流进楼道内，造成居民出行不便。

包楼人员第一时间将居民反映的问题汇总整理，同时，和企业多次协调沟通，要求在雨季前自行完成整改。之后社区工作人员和该公司物业到现场确认改造方案，并征求居民意见，利用居民议事厅平台，经过多方讨论，确定了改造方案，最终在雨季来临前完成改造工程。随着汛期雨季到来，雨水顺着排水管道排到院外，院内不再存有积水，居民进出再也不用愁了。

据了解，建外街道将持续深化党史学习，想居民所想，急居民所急，做到事事有人管，件件有落实于生活细微处展现责任和担当，在点滴小事中践行初心和使命，用心用力用情，打通服务群众“最后一公里”。

文/北京青年报记者 李泽伟
编辑/李晓萌