男子突然去世未留下遗嘱，妻子与儿子对遗产没有争议，但仍不能通过正常手续继承财产，且儿子常年在国外，因疫情原因也无法回国办理继承手续。北京市西城区月坛街道调解中心调解员请求西城法院法官梁良指导帮助，共同参与这场跨国调解。

6月30日上午10时，在西城法院法官的主持下，当事人准时参与在线调解，经过一个多小时的调解指导，双方当事人最终达成一致意见。

据了解，孔某于2021年5月22日去世，遗产为五家银行的存款和利息，但因其去世得突然，没有立下遗嘱，即使他的妻子常某和儿子对遗产继承事宜没有争议，也无法通过正常手续继承财产。“当时就着急，我的孩子还在国外，这钱到底怎么弄啊。”常某表示，其儿子常年在国外，因受到疫情的影响，无法回国处理诉讼相关事宜，致使盖案件审理无法进行。

5月底常某找到月坛街道调解中心寻求帮助，但因调解中心在这之前并没有受理过类似案件，客观上街道的调解员无法办理此案，于是街道调解员请求西城法院法官梁良的指导帮助。

梁良收到街道调解员的请求后，深入了解案件，联系双方当事人协商案件处理情况，“当时我们给出建议，必须征得双方当事人的同意，走法律流程。”同时，梁良向当事人常某介绍了法院的委派调解和线上调解工作，指导其进行立案，随后将该案件委派给月坛街道调解委员会进行调解。

30日上午，双方当事人同月坛街道调解中心委员会，并以北京法院云法庭的方式进行跨国线上调解。调解员通过多元调解平台向法院反馈了调解结果，指导当事人常某注册电子诉讼平台，并在线上提交司法确认申请，西城法院于当天进行书面材料的审核，出具裁定书，并向当事人常某进行了电子送达。

“一开始我不太了解这种方式，竟然还让我起诉。后来了解情况之后觉得这方式太好了，太方便了。”常某说道，“不用儿子回国就解决了问题，效率还高，一个月就解决了，真是为我们排忧解难了。”当事人常某在现场还为在线调解点赞，并向街道调解中心和北京西城法院表示感谢。最终，在北京西城法院法官的主持下，双方当事人顺利完成调解。

据了解，西城法院与辖区内街道调解组织均进行了深度对接，构建沟通机制，街道调解组织不仅可以通过绿色通道将已经达成人民调解协议的案件迅速提交法院立案，还可以发挥其地理优势接受法院委派的辖区内各类纠纷案件，完成诉前调解关口前移，就地化解矛盾，让老百姓少跑路，在家门口解决纠纷。

实习生 黄冬怡

文/北京青年报记者 叶婉
编辑/白龙