2月8日，北青-北京头条记者从怀柔区获悉，近年来怀柔桥梓镇坚持党建引领，从大处着眼，小处着手，以小见大，推动党组织向最基层延伸，推进农村基层治理现代化，密切了党群干群关系，提升了群众获得感、幸福感、安全感。

一是树立“小榜样”，积攒“大能量”。桥梓镇自2014年起在全镇范围开展好家风模范户评选活动，截至目前，桥梓镇共评选出522户好家风模范户。在疫情防控过程中，桥梓镇的好家风模范户组成“绿动桥梓”好家风模范户志愿服务队，充分发挥自己的“好人缘”，积极参与到“拉网式”排查、岗口劝导和电话问询等工作，为及时准确形成动态数据台帐奠定了坚实的基础。在好家风户的带动下，全镇人民积极投身“抗疫”，凝聚出桥梓疫情防控的“强大合力”。2020年，桥梓镇又评选出百名“最美桥梓人”，通过展示发展成果、宣传典型事迹、弘扬时代新风，引领全镇上下围绕大局谋发展、恪尽职守干事业、创新创优有作为、服务社会讲奉献，为加快推进桥梓镇科学城创新成果转化承载地建设提供思想保证、精神力量和道德滋养。

二是讲述“小故事”，凝聚“大共识”。在全镇范围开设《三风讲堂》，充分利用广播、报纸、电视、微信等全媒体，通过组织各类培训、座谈、演讲、文艺演出，著书立传、拍摄电影、集体表彰等群众喜闻乐见的方式，以镇村事、邻里事切入，以居民最容易接受的“小道理”延展，传播科学理论、宣传党的政策、弘扬主流价值、培育文明习惯、共享文化成果、倡导文明新风，在群众中引起热烈反响，起到对照榜样、学习榜样、超越榜样的教育鼓舞作用。2020年桥梓镇百姓宣讲团针对抗疫中涌现出来的最美党员，组织开展了专场宣讲活动，并将宣讲现场视频以连线形式，让全镇每位党员，在手机上就能感受到好家风故事、抗疫最美党员的精彩动人故事宣讲。

三是搭建“小舞台”，促进“大融合”。近年来，桥梓镇积极引导在职党员、村居能人、文化达人、热心居民参与农村社会治理工作，打造多元化、多功能志愿服务队伍。自2014年起，桥梓的文化工作着力打造“一村一品”工程，要求每村组建一支具有本村特色的文化队伍。目前，全镇共有综合文化队伍、舞龙舞狮队伍、花会队伍、小车会队伍、鼓舞飞镲队、腰鼓队伍等村级文化队伍近30支。这些队伍依托七个传统节日，按照小型多样与自愿认领相结合的原则，在全乡范围内深入、自发地开展了各类文化活动，丰富村民的文化生活。为了积极培育具有桥梓本土特色的文化，桥梓镇自2015年起桥梓镇每年拿出10万元在全镇范围广泛开展原创节目征集评选大赛，以宣传贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想为主旨，围绕美丽乡村建设、三风文化、生态保护等主题，积极鼓励各村挖掘身边人身边事创编原创文艺节目，以达到歌颂正能量、表现美好生活、凝聚社会发展向心力的目的。截止目前，共征集了470多个原创节目。

四是开办“小论坛”，解决“大难题”。为进一步深化接诉即办“一把手”工程、民心工程的思想认识，桥梓镇提速办理时限，一般性诉求15分钟内直派办理部门，落实到具体负责人，实时跟踪办理进度，4天内办结并反馈办理情况，7天内群众评价全掌握，以高效驱动解决、用时效跑出满意。对于不好解决的“疑难件”，该镇详细梳理，根据不同特点明确办件责任人，做到一案件一专班，党政主要领导每周主持召开12345论坛，亲自参与案件处置过程，驻村工作站、责任科室、村居党支部书记全程参与，以集体会商的形式对办件中存在的问题重点攻坚。仅2020年一年，桥梓镇开办12345热线论坛50余次，400多个热点难点问题得以化解。

五是提供“小服务”，彰显“大作风”。桥梓镇把百姓需求作为出发点和落脚点，创新工作方式，让机关干部走出办公室，走到居民之中，用脚步丈量民意，用温情换取民心。他们工作日在岗服务，节假日志愿服务，通过办好群众身边的小事来打造“服务365”的机关服务品牌。每到休息日，他们白天走进大街小巷，开展环境卫生的维护和文明行为引导志愿服务活动；晚上通过敲门行动，开展政策宣讲，问需于民。对老、弱、病、残、孤等特殊人群，提供“足不出户”办政务服务，实现村民办事由“少跑路”向“零跑路”迈进。探索建立了“四个向前一步”工作法，即党委政府服务农村基层“向前一步”、机关干部、农村两委班子服务群众“向前一步”、科室部门服务中心工作“向前一步”和党员服务困难群众入户问需“向前一步”，全力为群众办实事、办好事、办好身边的事儿。

六是管好“小网格”，推动“大治理”。加大网格员、监督员发现镇域各类问题的力度，赋予监督检查如环境治理、护林防火、河道治理、民生工程、生产生活等方面落实工作的权力；监督检查群众诉求办理情况的落实及与其相关工作的问题解决处理。并将网格员、监督员对诉求办理结果的评价，用于机关科室评议，村级治理体系建设和治理能力建设的考评依据。该镇对全镇老弱病残孤人群，特别是无人照料、子女不在身边的人群进行充分摸排，建立台账。充分发挥网格化服务管理的作用，在提供日常关心、关爱的基础上，提供一对一贴心代办服务。目前，全镇103名特殊人群，人手一张便民连心卡，全部与党员实现对接，老人有什么需求，只需拨通党员的电话，就可提供代办跑腿服务，使党员成为代办员和特殊人群之间的桥梁纽带。峪沟村的残疾人李建华，生活不能自理，村里责成专人负责联系他，帮他解决生活中的困难，切实解决了群众身边的烦心事、揪心事、操心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

文/本报记者 武文娟 通讯员 李蕊

编辑/毛羽