现如今快递小哥送外卖已不是新鲜事，但陪护老人就医、帮助用户遛狗、代写文件、代帮忙排队、代取快递、帮用户搬行李的快递小哥你见过吗？近日，北青-北京头条记者发现这样一个群体，每天除了为用户提供递送服务外，还可以帮助用户完成一些自己想做而又无法独立完成的事儿。

帮遛狗还帮搭乐高 个性化“递送”你喜欢吗？  

随着生活节奏的加快，人们对于个性的追求以及“不求人”的理念越来越认可，选择“花钱买时间、买服务”的人也呈现上升趋势。新型互联网化的快递公司也不再走集约化、规模化的路线，开始依托大数据、移动互联网技术为用户提供效率更高、服务更优的服务模式。

“帮用户买过东西、搬过衣柜，帮女性用户搬运行李，还帮忙排队，前两天，还接了一单陪客户家老人去医院看病的。”说起接到过的个性订单，同城闪送员杨师傅如数家珍。据杨师傅介绍，这种定制化的订单每个月都能接到几单，而陪老人去医院看病取片子的订单还是第一次接。

“您好！我是您的闪送员专员杨斌，您这个订单是从肿瘤医院取件送到肿瘤医院的？”通过与客户电话沟通，杨师傅得知原来是想找一位能帮他陪家里的老人在医院取片子和交钱的人。老人因视力不好，不能看清远处的标识，很容易在医院里绕晕。下单的客户因为工作原因现在身处异地不能及时赶回来，便想到了找一位闪送师傅帮忙。

杨师傅在确认好老人信息后，驱车赶往肿瘤医院汇合。杨师傅介绍，其实这个订单特别简单的，搀扶老人去取下片子，再带老人到科室复诊，到收款台交下钱，楼上楼下跑个三、四趟就可以轻松完成这个任务。“哪怕路边陌生老人让我帮忙，我一样会帮的。”

当记者疑惑为什么一名快递小哥可以做这么多事时，杨师傅告诉记者，其实闪送与其他一般快递公司不一样，这个平台是一对一的服务模式，只要接到订单便不会再有其他订单进来，只有服务完这个订单之后才能接其他订单 。“这其实也是我选择加入闪送的原因之一，没有用户催促的压力，送单时间宽裕，不用抢时间，相对安全一些。”

除了帮助客户照顾老人外，还有的客户希望闪送员能帮助他们照顾一下家里的爱犬。闪送员朱师傅就接到这样一条订单，对方请求帮助遛一下他的柴犬。朱师傅自己本身就喜欢养狗，这活儿肯定干得出色，于是就接下这单。当客户事无巨细地交代了遛狗的细节后，朱师傅随即表示“保您满意！”不想那只柴犬围着小区跑了3圈后和他成了“朋友”，分手时还恋恋不舍地望着他。

叫个闪送帮拼乐高的事情一看就是90后干的，一天27岁的叶师傅看到这样一个单子：“有没有哈迷，帮我拼个霍格沃茨城堡！！感兴趣的接！！！”为了给女友一个生日惊喜，周五一回家，用户就钻进零件堆里。计划着利用整个周末，在家将霍格沃兹城堡拼完。“叶师傅很是得意地看着订单自言到，一定是个同龄人，这活儿小意思，于是就按下接单键。上门后，听明白要求后，只用了两个多小时，两个人边聊边玩就将6020个零件拼在一起。“能玩自己喜欢的玩意，还能挣钱，这可是太有意思的工作了。”叶师傅很是开心。

提供定制服务 小哥月入一万五你心动吗？

杨师傅告诉记者，近两年来这种定制化的订单越来越多，以往每个月可能就接一、两单，现在每个月都他能接上好几单，有女生搬不动东西也会下个闪送订单，找闪送师傅帮忙搬一下。每次帮助完用户后，都会感觉到用户那种发自肺腑的感谢，“不是礼貌性的感谢，而是从眼神中能看到的真诚。”这让杨师傅觉得特别值得，“那种帮助别人被人认可的感觉真好。”

除此以外，杨师傅还接过帮客户排队、占座和代买等订单。杨师傅在2015年就加入闪送成为了一名闪送员，直到2018年才开始全面跑单，中间的三年因有其他工作便断断续续的跑单，“因为闪送并不会强制你跑单，所以想跑就跑，不想跑就休息。”后来，杨师傅了解到北京的闪送员收入较高，便只身前往北京专职干起闪送。他租房地点就选择在距离国贸不远的十里河附近，杨师傅介绍，之所以选择这里是有缘由的，在国贸附近的上班族使用闪送的频率更高，另外他使用电动车接附近的单会很方便他再回家充电。

当记者问及一个月能挣多少工资时，杨师傅很是满足：“一个月收入在15000元左右。”看得出他对这份收入非常满意，同时他还自豪地表示，每个月还能攒下8000多元打给妻子。“我一般每天早上8点多就在家等单，有单就走，最晚不会超过9点半。”杨师傅每天都为自己设定一个小目标，每天跑到500元左右才收车回家，最晚不超过21点。杨师傅还得意地说，春节前后平台的订单会很多，一个月差不多能收入2万，不比上班族挣得少。看得出杨师傅对目前的生活还是很知足，从举止投足方面看得出他的自信，也真正的融入了这座城市。

新方式受年轻人青睐 砍价壮胆都能下单

记者在走访时发现，年轻市民对这种新型定制化服务还是认可的。市民张女士认为，作为一名“北漂”，生活当中的确会出现一些自己一个人解决不了的问题，闪送的这种一对一定制服务曾经就给了她很大帮助。

有一次，室友与保洁发生了矛盾，因为服务标准和流程产生分歧，当时张女士还没有到家，“如果我们两个女生与对方一对保洁夫妇发生冲突肯定占不到什么便宜，便下了一单闪送备注就写的‘过来壮胆’”。没多久，一位闪送师傅便接单了，“我现在还记得这位槐师傅，我把情况告诉师傅后，让他冒充我哥帮我讲理，然后就坐在那足足砍价和讲理一个小时，结果这位师傅就真的帮我把事情搞定了，特别感谢这位槐师傅。”

文/北京青年报记者 李强
编辑/白龙