不要随意注册来路不明的预约挂号系统,因为这样做之后你的个人信息很可能被卖给了号贩子。
12月2日,北青-北京头条记者从北京西城法院获悉,该院审结了一起团伙研发预约挂号软件,获取北京儿童医院等医院的患者信息后非法提供给号贩子,由其为患者挂号赚取200至700元不等的服务费。仅该案泄露的信息数据近20万条。
案件
“李鬼”挂号网 注册后还得交296元服务费
据检方指控,2017年6月,田某注册成立一科技公司后,金某任公司法人代表。田某雇佣张某、祝某开发设计北京预约挂号等软件,并由孙某在各大手机应用平台予以推广。随后,田某组织王某等多名客服人员在潍坊,利用北京预约挂号等软件获取北京儿童医院等医院的患者信息后非法提供给号贩子,由号贩子为患者挂号赚取服务费。
经鉴定,涉案5部移动电话通过腾讯QQ和微信单向发送含有身份证号码、姓名、手机号等数据信息共136262条。
另外,田某还在济南招募客服人员若干,通过“优医导”软件商户版得到患者求医信息,将患者信息非法提供给号贩子,由号贩子为患者挂号,赚取差价。经鉴定,涉案6部移动电话通过腾讯QQ和微信单向发送身份证号码、姓名、手机号等数据信息共41989条。
根据公安机关笔录显示,有被害人通过安卓应用市场下载“北京预约挂号网”的软件后,认为是医院官方正规软件,注册后支付了296元服务费(不包含挂号费)。期间还有客服和其联系,核实姓名、身份证号、联系电话、看病医院、挂号科室、所挂专家等信息,“平台的客服没有明确告知会保证我的公民信息安全,也没有明确告知会将我的个人信息交给号贩子。如果真的给了号贩子,我是绝对不会同意的。”被害人说。
此外,还有多名被害人表示,自己下载该软件注册后,支付了200至700元不等的服务费,挂号费需到医院另行交纳。
刷客户对接号贩子 “客服”一天能接十几单
而证人高某供述,自己的工作就是在预约挂号网平台上刷新客户订单,需要挂某地某医院的专家号,自己就直接联系核实客户信息,并联系专门负责的号贩子。号贩子出号后告诉高某,高某再在平台上反馈信息,一天一般能接十几个订单。
法院经审理认为,田某、金某、张某、祝某、孙某、任某、石某违反国家有关规定,非法向他人提供公民个人信息情节特别严重的行为,侵犯了公民的隐私权,均已构成了侵犯公民个人信息罪,依法均应予以惩处。
田某、祝某等人未经医院许可及官方的授权擅自设立预约挂号收费网站,非法收集患者的个人信息,且在未征得患者同意的情况下将患者的个人信息提供给号贩子,从中牟利的行为,主观上具有侵犯公民个人信息的故意,客观上事实了非法提供公民个人信息的行为,主、客观相一致,符合符合侵犯个人信息罪的构成要件,应构成侵犯公民个人信息罪。
鉴于田某在共同犯罪中起主要作用,系主犯。金某、张某、祝某、孙某、任某、石某在共同犯罪中起次要或者辅助作用,均系从犯,均应减轻处罚。鉴于张某、孙某、任某、石某到案后能够如实供述自己的罪行,当庭均能够认罪,均可从轻处罚。张某、孙某、任某均自愿认罪认罚,均可从宽处理。田某当庭能够认罪,可酌情从轻处罚。
最终,法院因侵犯公民个人信息罪,分别判处田某有期徒刑3年6个月,罚金35000元;金某有期徒刑2年6个月,罚金25000元;祝某有期徒刑1年8个月,罚金16000元;张某有期徒刑1年6个月,罚金15000元;孙某有期徒刑1年3个月,罚金13000元;任某有期徒刑1年3个月,罚金13000元;石某有期徒刑1年3个月,罚金13000元。
调查
手机商店挂号APP泛滥 患者大都导流到私立医院
记者通过手机应用商店搜索“北京预约挂号”发现,平台上可搜索到的各种挂号平台达数十个,同时也显示多个上海、广州等地的预约挂号平台。记者随机下载挂号软件“北京挂号网”尝试进行挂号时发现,该软件岁号称“拒绝号贩子”、“三甲医院名医”、“轻松挂稀缺号”,但当记者点开多个北京知名医院挂号页面时,均显示当月无号或无法挂号。同时,该平台页面则会提示“查看其它有号医院”,并推荐多个私立医院专家号。
为印证是否真的无号,记者随机选择北京民航总医院呼吸内科尝试,在该软件中,显示12月当月无号。但当记者通过114预约挂号平台搜索时,该医院科室的号源却十分充足,在可挂号日期内每天都“有号”。
而手机应用商店内的“北京挂号网”、“北京医院挂号通”等预约挂号软件几乎都打着“三甲医院号源轻松挂”的名号,实则软件内页面设计一样,且均是以当月无号为由,引导用户挂私立医院的号。
记者随后拨打手机应用商店客服咨询,就是否能通过页面直接搜索到官方预约挂号平台,但客服人员表示,能通过平台审核的APP均为符合平台要求、不违反国家法律的。目前平台并没有对官方软件有所标识,但用户可以通过看简介、用户评论,或直接联系软件开发商进行查询。
文/北京青年报记者 叶婉
编辑/白龙