房产服务商作为房地产行业中的重要一员，覆盖城市广泛、从业人员众多，是不可忽略的一大领域。2020年上半年，受疫情影响，房地产市场状态一度进入“冰封期”。经纪人薪资下滑，渠道商利润减少。

　　此外，行业呈现出“AB”两面，有企业2020年上半年预亏损超过6500万元，但也有企业正在不断占据市场份额，赴美IPO寻求资本市场的肯定。

　　疫情致行业艰难

　　“7月27日确诊了一例，然后紧接着西三区的应急响应级别调成了二级。很害怕出现确诊病例，小区一施行封闭管理后，我的一些业务也停止了。2、3月份的时候，没有客单量，每个月到手的工资真的太少了。”北京天通苑西三区一位房产经纪人林奇（化名）对《华夏时报》记者说。

　　7月27日，北京市出现一例大连关联病例，该确诊病例在京暂住地址为昌平区天通苑西三区。随后，昌平区迅速行动，将病例所在小区应急响应级别调整为二级，按照中风险地区管理。

　　目前，《华夏时报》记者了解到，天通苑西三区各卡口严格执行测温、查证、验码等防控措施，外来人员及车辆禁止入内。小区内文体活动室、娱乐室等各类公共场所均已经关闭。“这个行业受疫情的影响很大。二手房方面业务恢复得很快，但是租赁方面因为今年没有等来‘毕业季’，业务量下滑得还是比较多。”林奇向《华夏时报》记者描述了当前的市场状态。

　　受到疫情的影响，写字楼租赁中介同样也在“勒紧腰带过日子”。“底薪减半，客户几乎没有。要是有一个大单意向客户，几乎每周联系两三次，就害怕流失了。”2020年3月份，一位从事写字楼租赁的中介人员曾对《华夏时报》记者表示。

　　值得注意的是，《华夏时报》记者从林奇处了解到，经纪人的薪资与带看量、成交量息息相关，企业则主要依靠成交量获得收益。“不好过。最近的业务量才刚刚恢复。”林奇对《华夏时报》记者说。

　　有企业上半年预亏损超6500万元

　　2020年上半年的疫情使得许多房产服务商的财务状况呈现预亏损状态。7月14日，国创高新（002377）（股票代码：002377）发布了2020年半年度业绩预告。预告显示，2020年上半年，公司归属于上市公司股东的净利润为4500万元-6500万元，预计相比较2019年同期下降了53.15-67.57%。

　　《华夏时报》记者了解到，房地产服务业务是国创高新的主营业务之一。公司的全资子公司深圳云房网络科技有限公司是一家以O2O模式为核心的房地产服务提供商。国创高新方面表示，2020年上半年，受新冠肺炎疫情影响，公司复工时间延后，对公司一季度经营业绩影响较大，致使2020年上半年整体经营业绩较2019年同期有所下降。

　　“随着疫情防治情况的逐步好转，二季度公司各项业务已基本恢复正常。”国创高新在2020年半年度业绩预告中表示。

　　世联行（002285）（股票代码：002285）在2020年业绩预告中称，预计业绩呈现亏损状态。预告显示，2020年上半年，公司归属于上市公司股东的净利润为亏损6500万元-8400万元。在2019年同期，世联行归属于上市公司股东的净利润为6272.21万元。

　　世联行方面表示，随着2020年3月份后，国内各售楼处陆续开放，同时公司在疫情期间主动推进线上看房和智慧案场等服务来储备客户，交易服务业务逐步改善。因收入确认需时较长，本期交易服务业务收入趋于2019年同期水平。2020年二季度，公司的净利润为正，上半年的亏损幅度收窄。

　　行业出现分化

　　2020年上半年，一部主讲房产经纪人的影视剧《安家》热播。该剧真实反映了房产中介日常的工作状态，让这个行业再一次走进了大众的视野。彼时，房产中介正因为疫情的出现处于“冰冷状态”。

　　“从行业角度来讲，传统的房地产服务业务逐渐从开发的增量转向流通的存量时代，中介行业的市场机会越来越大。但是，目前中介公司较多，且从业门槛较低，因此衍生出许多问题。这是行业需要注意的。”易居研究院智库中心研究总监严跃进向《华夏时报》记者指明了当前的市场状态。

　　不得不提，近年来，各地对于中介的监管增加，多低开始整治房屋中介公司。例如，在7月7日，深圳市房地产中介协会发布了相关文件，表示各房地产中介机构、从业者应严格遵守法律规范，增加社会责任意识，对不实信息务必做到不主动散布和转发传播。

　　不断出现的房产中介使得这个行业的竞争逐渐激烈化，房产中介也借此呈现处分化格局。上述提到，有中介企业2020年上半年业绩大幅下降甚至呈现大额亏损状态。但同时，也有企业正在赴美IPO，寻找资本市场的认可。

　　7月24日，贝壳集团正式向纽交所递交了招股书。招股书显示，2019年，贝壳营收达460亿元，腾讯持股12.3%。此外，贝壳在2019年的房产及租赁交易总额为2.13万亿元，其截至2020年6月30日的三个月，公司的收入仍较2019年同期大约增加72.4%。

　　“中介公司上市还是说明有一批中介企业的业务量不错，有机会进一步做大市场，这是值得肯定的。”严跃进向《华夏时报》记者分析。而针对未来房产中介的发展方向，严跃进表示，对房产中介行业而言，和互联网结合形成新的模式、新的战略，这些是行业内值得学习的方向。

编辑/李桁