五里坨地区的社区民警武文生，是一位有着35年警龄的老警察，他人如其名，执法工作能“武”能“文”，既能做到严肃执法又能以理服人不失温情，深受大家的敬佩和欢迎。作为南宫嘉园社区和南宫社区的包片民警和副书记，自新冠肺炎暴发以来，他同社区工作者们一起开展防控工作，守护辖区群众安全，也为“战友们”提供了实时在在的帮助和支持，成为了大家心中靠谱的“老大哥”。

2013年武警官调入五里坨派出所，作为一级警长，曾立过三等功两次，四次被评为优秀公务员，五次获得嘉奖，这些荣誉的背后是日复一日的公正执法和不计个人得失的付出。在疫情防控期间，更是充分发挥了一个社区民警的责任与担当。

排除安全隐患的执法者

作为派出所民警，他积极配合五里坨街道办事处开展辖区治安维护、拆违环境整治、创建全国文明城区等全区重点工作。他常说的一句话就是“咱们头顶国徽，就要严肃执法，维护法律尊严，这也是职业道德”，他是这样说的，也是这样做的，无论在日常工作还是疫情防控期间，都冲锋在前，面对不配合社区开展疫情防控工作的行为，他敢于发声，果断采取措施，坚决予以制止，对相对人进行严肃处理或者警告、教育;持续开展打击违法犯罪行为，熟练且严格按照法律法规进行查处和严肃处理，坚决消除辖区安全隐患；疫情以来假借销售口罩名义诈骗事件屡屡发生，武警官通过社区微信群，以粘贴防范电信诈骗宣传资料的方式，向居民介绍电信诈骗的作案方法、方式、特点以及预防知识，提醒群众增强防范意识和甄辨能力，认清电信诈骗套路，避免发生意外损失，给居民在思想上筑起一道防诈反诈的安全“防火墙”，通过武警官强有力的执法普法行为切实保障了居民群众和防疫战线工作人员的人身安全和利益，推动了社区防疫工作的有序进行。

社区安全的守护者

社区防疫期间，小区进行了封闭式管理，初期很多居民不太理解，矛盾事件时有发生。每当社区有突发事件，社区一个电话，武警官一定会马上到场。武警官执法业务熟练，沟通技巧娴熟，一次社区一住户，对小区出入证的发放不满意，她想要几张就得要几张，居委会怎么解释也解释不通，还接二连三打12345热线投拆，武警官接到情况后，马上给该居民打电话，告知其到居委会解决此事。现场，武警官“晓之以理，动之以情”，将北京市防控力度、各级政府下发指示精神及社区防控措施等一系列条例、规定、通知全部给该居民解释了一遍，随后讲到国家有难，居民应积极配合，这是每一个居民的责任，不能任性作为，扰乱社区正常防疫工作。经过武警官的处理，事后该居民主动拨打区回访电话，承认自己的诉求不合理。像这类居民阻碍防疫的事件还有多起，武警官都能身先士卒，成为社区防疫工作的坚强后盾，赢得社区工作者和物业的一致好评。

社区工作者的“老大哥”

由于社区工作者中女同志偏多，对防控工作中出现的一些突发或者能力范围外的问题，大家都会第一时间向武警官求助，武警官也总是尽可能第一时间到现场协助处理，无论刮风下雨、凌晨几点，如果暂时无法到达现场则会电话先进行指导处理。疫情防控期间，在社区几乎每天都能看见他的身影，他执法刚柔并济，妥善处理了防控卡口群众不配合、出入证外借、邻里纠纷、垃圾堆积、快递堆放等种种安全隐患，和社区工作者一起为社区守住了一道“安全线”。武警官伤残7级，但每天依旧坚持到社区巡查，常常一天下来腿脚肿胀，尽管如此，在执法工作以外，他也常常参加服务居民的一些体力工作，如为隔离的居民送菜送水。防疫工作空隙，他也时常告诉大家要坚持学习，在社区工作面对群众，更要学习服务方式、说话方式以及法律知识，才能更好地服务居民。社区日常工作中遇到的问题他也总是尽力帮忙，这位健谈、正直、热爱工作的武警官早已成为了大家心中的“老大哥”。

大家眼中的“好榜样”

工作中他以身作则，严格执法，冲锋在前，作为社区的守护者，他坚持不断学习、运用法律知识；坚持在执法中积累工作经验，适时开展柔性执法，与群众进行良好沟通，最终教化、感化群众积极支持参与社区工作，为身边的同事树立了榜样。

生活中他家庭责任感强，武警官的妻子是一名社区工作者，所以他更能体会到社区工作者的不容易，只要有时间他总是提前准备好饭菜，让值班回来的妻子可以立马吃上；他言传身教，时常教育子女要有社会责任感，无论做什么工作都要有担当，要成为一个对社会有用的人。他不会因为工作内心感到疲惫，相反会追求工作完美，因为履行了肩上的责任而感到欣慰；他没有太多的豪言壮语，而是用一言一行践行着一名民警、一名党员的使命与信仰，带动并影响着更多的人，为大家树立了榜样。

在社区工作人员的努力和武警官的全力协助下，南宫嘉园社区和南宫社区的疫情防控工作得到了扎实、有效地开展，截止目前都实现了零感染社区，有力地维护了社区的和谐稳定和群众的健康安全。

供稿/五里坨街道党群工作办公室 张迎迎