Qnews|信号不好西安女老师山坡上网课 通信公司上门优化
北京青年报客户端 2020-03-01 19:09

疫情期间,老师们都如何上网课?在湖北麻城,一位女老师因为家里信号不好,搬着电脑在山坡上给学生们上起了网课。这位老师就是西安翻译学院教师王媛,今年1月,她回到湖北麻城的公公婆婆家过春节,疫情暴发后滞留在当地。为了不耽误学生们上课,王媛准备了多套预案,然而由于网络信号不好,她只好在家附近的小山坡上为同学们上网课。

3月1日,北京青年报记者从中国铁塔公司获悉,2月29日,得知王媛的情况后,中国铁塔黄冈市分公司联系上她,并在3月1日一早来到王媛家中,协同麻城移动工作人员,对王媛家附近两座基站天线进行了优化调整。经过优化,王媛能够在家中正常进行网络授课。“原来有些图片都打不开,今天看视频已经很流畅了,非常感谢中国铁塔和中国移动公司的工作人员。”王媛说。

西安女老师滞留湖北  信号差网课难上

王媛是西安翻译学院翻译研修学院一名青年教师,也是一位军嫂。今年春节,丈夫难得放假,全家约好一起去湖北省麻城市宋埠镇独山村的公婆家过年。1月18日,王媛一家三口和自己的父母一行五人出发,计划在湖北待半个月后返回。

刚到湖北没几日,新冠肺炎疫情暴发,公婆所在村子也封了路,王媛一家五口滞留在湖北。她告诉北青报记者,刚开始几天她非常焦虑,每天一睁眼就是关注疫情信息,“我自己的工作、孩子的学习、父母的身体都要考虑,那几天真是快要崩溃了。”

大年初二,王媛接到单位领导通知,春季学期照常开课,但受疫情影响,需要老师们准备网课。王媛告诉北青报记者,出发前不知道疫情,她只带了一台电脑,里面还没有上课的资料,公婆家网络信号比较差,别说上网课了,有时候在屋里打个电话都是时断时续的,让她非常发愁。

但网课还得上。新学期王媛有两门课,分别是大三年级的《跨文化交际》和大一年级的《英语视听说2》,资料不够她就自己从网上找,或者请同事下载好发给她。由于家里网速慢,很多资料都得下一晚上。

王媛告诉北青报记者,学校领导也通知老师要多准备几套预案,避免上课时出现问题耽误学生时间。王媛选择了两个不同的网课系统,分别上传了备课资料。上课前,为调试系统,她和同事们组建了试课群,大家相互测试上课情况。有时候同事比较忙,王媛就让家里人进群帮她测试,“我让他们走出去几米,试试能不能听清我说话。”

老师山坡上网课  遇下雨愁得睡不着

2月24日是西安翻译学院正式开课的第一周,王媛每周有20个课时,周一到周五都有课。为了用最好的状态上课,开课前她又多次测试。无奈家里的网络实在不给力,别说直播上课了,就连发图片都困难。

王媛和丈夫开始了“找网”之路。她告诉记者,屋外信号好一些,他们就到处测试哪里信号最好,“我本来想去田地里,但是测试了一下发现效果也不行,可能是因为地势比较低。”

最后,王媛找到了上课的“宝地”,屋后的一座小山坡,位置较高,信号还不错。于是,塑料箱当桌子,土地当凳子,王媛开课了。一方面为避免卡顿,也为了学生集中注意力听课,王媛采用了语音直播的方式,不露脸,每堂课她讲授50分钟,其余时间采用语音和文字的方式回答学生提问。

 

虽然山坡信号稍好,但屋外呼呼的风声使得她讲课的声音比较嘈杂,上课时,经常有学生让她调试设备,或者戴上耳机。王媛只带回来一副耳机且无法适配电脑,遇到同学们“抱怨”她也不多解释,只是尽力调整希望呈现最好的上课效果。“我没跟同学们说我在山坡上,就说我在屋子里上课。”

上周,麻城下了两次雨,这可把王媛愁坏了。晚上她听着窗外淅沥沥的雨睡不着,如果不能去山坡上课该怎么办?用什么方法代替?怎么样跟学生解释?好在,南方的天气变化很快,两次都是晚上下雨第二天一早就停了,王媛得以顺利上课。

与儿子“抢电脑”上网课  母亲优先

王媛的儿子今年9岁,上小学三年级。受疫情影响,他也要上网课,但是家里就一台电脑,两个人怎么用呢?幸好,儿子学校采取了录播课的方式,这也解决了王媛的大难题。

自己和儿子同时开课后,为保障教学,王媛只能让儿子等一等。她提前一晚把儿子第二天要上的课下载好,第二天等到自己上完课再把电脑给儿子,辅导他的功课。“我跟他说了,我们俩同时上课要紧着妈妈来,妈妈上完课他再上,他也理解我。”

因为资源有限,目前也只能顾及孩子语数外三门主科,其他副科就难以顾及。同是老师,儿子学校的老师也很理解她,“我们也跟老师说了,现在只能上课,互动和答疑就没办法上了。”

通信公司上门优化网络  学生知道后表示“王老师的课要好好上”

王媛上课的事被传到网络后,很快引起通信企业中国铁塔的注意。2月29日晚,中国铁塔官方微博转发王媛山坡授课的视频,并急寻王媛联系方式。当日20点10分,中国铁塔获悉王媛联系方式。

北青报记者从中国铁塔公司获悉,获得王媛联系方式后,中国铁塔湖北黄冈市分公司麻城办事区域经理方永红立即跟进处理。方永红第一时间电话联系王媛,经查阅地图发现距离她家最近的基站有800米,为移动基站。经与麻城移动联系后,商议3月1日一早一起前往王媛家进行网络优化。 

3月1日一早,麻城移动工作人员与方永红驱车40分钟,来到王媛家中,在勘查完现场后,进行网络测试,发现信号较弱。双方现场商定解决方案,对附近两座基站天线进行优化调整。1日中午,麻城移动两座基站天线优化完毕,王媛家中网络信号增强,可以正常进行网络授课。

王媛告诉北青报记者,1日她在家测试时,发现原先图片打开都费力的网络,如今看视频已经很流畅了。王媛说,中国铁塔工作人员联系她时,她一开始是拒绝的,“我们走了以后家里老人也没太多上网需求,不想麻烦他们再跑一趟”,没想到铁塔公司和移动公司的工作人员坚持要为她优化网络,“非常感谢他们,现在不只我们一家,整个村里的网络都得到了优化。”

除了中国铁塔和中国移动的工作人员,学生们暖心的问候也令王媛感动。大三的孩子们得知她原先在山坡上上课,很多孩子向老师道歉,称不应该提那么多要求让老师调整、戴耳机,“我反而觉得没什么,他们有问题就应该提出来,语气也都挺好的。”大一的孩子们更是表示,以后王老师的课一定要好好上。

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文/北京青年报记者 张月朦
编辑/戴幼卿

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