由于疫情防控形势严峻，武汉市宣布自23日上午10时起，全市公交、地铁等暂停运营。

在出行资源相对紧张的情况下，大数据显示，武汉市内部分市民多以共享单车替代此前的出行方式。

为全力提供充足的单车并进行及时消毒，缓解出行资源紧张带来的困难，在武汉疫区，特别是离病毒最近的医院周边,有这样一个群体——单车猎人，他们的工作，是把散乱停放的单车摆放好，或是调度到更需要的地方。他们自愿留下为自己生活的城市做些事情。

数据

出行受限 共享单车成重要选择

武汉市金银潭医院是集中收治新冠肺炎病人的定点医院，属于抗争疫情的最前线，一批批外地来汉的医疗队也来此增援。

1月29日下午，医院负责医疗队出行工作的汪女士在微信朋友圈“求助”，希望共享单车能紧急支援，协助解决医护人员通勤问题。

经了解，为控制疫情，武汉市内公交、地铁暂停、机动车限行，出行资源相对紧张，而有的医疗队人员需要步行两公里才能到达入住酒店，耗时又费力。

接到这条消息后，美团单车调度司机胡启在公司的安排下第一时间行动，半小时内紧急调配300余辆单车支援。 

“第一时间解决问题，半小时开始运送车辆，满足了所有需求，千言万语化作一句感谢。” 汪女士在朋友圈这样写道。

据美团单车大数据显示，近期武汉地区的骑行单次时长和单次距离，都较以往提高了60%以上，这在一定程度上说明了武汉的医护和防疫人员正在使用单车进行更长距离的通勤。

而哈啰出行披露的大数据显示，1月8日至2月5日期间,多地超市、农贸市场等地点附近共享单车骑行量占比也出现明显上涨；3公里以上的骑行量占比同步增加，透露出部分市民以共享单车替代此前的出行方式。

哈啰出行还选取了武汉、广州、温州、上海、杭州、北京六座重点城市，从求医出行需求、采购出行需求、长程出行需求在疫情期间（1月8日-1月28日）的数据变化进行相应分析。

六座城市采购出行单车需求，相比此前都呈现不同程度的骑行需求上涨，涨幅比例约为5个百分点。

从开关锁距离各城市医院100米内的骑行量统计占比看，武汉市内的求医出行单车需求相比疫情前增长5个百分点左右，其他城市相应增幅也在1-2个百分点。

尤其在1月23日武汉市内公共交通暂停的情况下，武汉市内3km以上的长程骑行订单呈3倍增长，之后持续保持高位。25日，武汉市内的外出求医周边需求达到17%左右。

集结

留守武汉 服务离病毒最近各大医院

疫情的发生正巧碰上年关，大部分人已开始放假或返回家乡，单车运维工作本可以放慢节奏，但是单车企业的武汉工作群里却在这时发出了“征集帖”：呼吁武汉的单车猎人留岗加班，有特别补贴，自愿报名，工作区域：离病毒最近的医院。

“几乎所有人都报了名，其中包括已经回家了的同事，报名后又返回了武汉。” 哈啰出行汉口区运维负责人于海涛也退掉了回家的车票，因为他和同事一样都希望能为自己生活的这座城市做些事情。

单车猎人的工作，是把散乱停放的单车摆放好，或是搬运回仓库，或是调度到更需要的地方。

疫情突如其来，没有任何防备，似乎空气中都弥漫着恐慌。于海涛说，虽然日常的工作就是解决无序，却没想到有一天，还要面对病毒和难以名状的情绪。

由于所处的“战场”就是武汉接收发热病人的医院门口，于海涛和同事发现这份熟悉的工作多了许多陌生的程序和装备。上岗前，公司对他们做了紧急培训，强调最多、听到最多的词汇就是：消毒！消毒！消毒！

每天每辆单车要定点定时消毒三次，车把手、座椅垫、开关锁是消毒的重点部位。每个人必须随时做好防护、勤洗手，每天量三次体温，及时报备，保证自己的身体状况是正常的。为此，公司为每个一线的工作人员配发了全套装备：防护口罩、护目镜、一次性胶手套，体温计，84消毒水、喷水壶。

同样的，胡启也是放弃春节休息主动请缨，继续坚守岗位的运维人员之一。因美团单车公司武汉运营区长在工作群里征集人员为金银潭医院送车，作为武汉人，他觉得这个时候能做点事情就多做点。

调度车辆保障医护人员和民众的必要出行，是胡启每天工作的重中之重，他的同事每天也穿梭在城市的各条道路，为梨园医院、武汉大学中南医院、武汉市中医院、武汉市七医院、省人民医院等医院和大型商超、社区周边提供车辆调度保障。

按照正常流程，调度司机的收入需要与调度车辆数挂钩，但关键时刻为了尽快将车辆运送到位，胡启觉得收入已经不重要了。“也不是为了收入。虽然不能像医护人员那样在一线救人，但还是想做点力所能及的事情,和大家共度难关。”

保障

免费骑行 运维员工先测体温再上岗

哈啰出行数据分析相关负责人表示：“从疫情防控期间的骑行需求数据来看，作为城市公共交通出行的重要补充，共享单车为普通民众、尤其抗击疫情一线人员的日常的必要出行需求提供了很好的保障，特别在部分公共交通暂停或班次限制的城市。”

美团单车相关负责人也表示，考虑到自武汉公交暂停、机动车限行以来，不少医护、防疫一线人员只能步行上下班，全力提供充足的单车并进行及时消毒，在一定程度缓解了出行资源紧张带来的困难。“为了确保医护及防疫人员无论何时、何地都能最方便快速地出发，或上班抗疫或回家休息，我们选择暂停在湖北收费。” 

哈啰出行则推出多种无偿骑行卡服务，可以无限次免费骑行。截至2月8日，哈啰出行向全国包含医疗、疾控、城管、环卫、治安、交警等奋战在抗疫一线的308个单位，累计提供单车及助力车月度/季度无偿骑行卡近13.5万份，累计免费骑行时长达6129540天。

鉴于乘坐公共交通工具尤其是在密闭的空间中，存在交叉感染的风险,有专家呼吁，尽量采用私家车、步行、骑车的方式外出或上班，避免出现人传人的情况。

对于没有私家车、电动自行车和自行车的人群，步行成了唯一的出行方式，如果路途遥远，平常给大家出行带来便捷的共享单车此时无疑成为推崇的出行工具。

中国疾控中心消毒学首席专家张流波就“抗击疫情期间，哪种方式出最安全”作答时建议,首选是私家车，其次就是共享单车,但骑前注意擦拭把手和车座。

针对此问题，上述单车企业除为一线运维人员配备口罩、手套等防疫物资外，还要求上岗员工每日先测体温，再戴口罩、手套开始工作，对车辆整体和重点部位进行严格消毒。尤其是对投放在医院、公交站、地铁站、农贸市场等重点区域周边的车辆。

实战

全副武装 定时定点消毒一天至少三次

培训完毕正式上岗的第一天早上六点半，于海涛跟往常一样起床洗漱，给自己煮了点面条当早餐。

不一样的是，吃完后开始自测体温，温度计上的数字要向工作群报备，显示体温正常后便开始全副武装，“口罩、护目镜、手套，该戴的全戴上。”于海涛拎起84消毒水、喷水壶便出了门，前往医院等重点工作区域。

由于居住地离工作地点武汉协和医院比较远，负责调度的司机师傅会开车捎上他。从车窗向外看去，曾经热闹的街头变得空荡荡，碰到的同路人都是全副武装的快递小哥和外卖小哥，以及穿着防护服骑单车的工作人员。

7点半，医院门口的单车散乱地停放着，经过一夜的流转有的淤积在一处，有的阻挡了生命通道，于海涛要在医护人员和患者到达医院前的这段时间完成车辆的有序摆放、严格消毒。

除对车辆整体进行消毒外，车扶手、坐垫、开关锁三个部位是重中之重。坐垫消毒后会用一次性毛巾进行擦拭，因为消毒液具有一定的腐蚀性，如果粘在衣服上会掉色，“这些细节都是需要特别注意的”。

于海涛解释,这样的消毒处理是定时定点必须要做的，一天至少要三次。

另外，根据天气情况、人为观测和后台数据，每天会对车辆的投放量进行调节。多余的车辆会由调度司机运往其他需要的区域，装车时会再次对单车进行消毒。

大约10点钟时，上午的工作也就基本结束了，但作为负责人，于海涛会继续巡视周边,修理故障车、寻找失联车、摆放无序车、消毒。

12点午饭时间，他只能去周边便利店买些食物填饱肚子，因为特殊时期，很多商户已暂停营业，虽然不会饿肚子，但是货架上可供选择的食物却不多。大部分都是泡面和饼干，有一次极其幸运，他还买到过煲仔饭。

如果恰巧赶上调度车在周边，中午休息时会和司机在车上坐着聊会天，有时候也能睡一会觉。下午2点，新一轮的摆放、消毒工作开始，一直到晚上六七点，又一轮的摆放、消毒操作。

“一天下来，我的手洗过了无数次，平时用洗手液洗手都嫌麻烦，更别提用酒精了。”晚上回到住处，于海涛会在门口先把口罩、护目镜、手套、外套、鞋都脱下来，用酒精全喷一遍，把手机也消毒一遍，再进家。

走进家门后，洗手、量体温，向公司报备，然后跟爸妈视频通话做“汇报”，又是一系列必要的操作。

感悟

都在努力 亲身感受到了医生的坚强

于海涛称，他们已经是人肉版武汉热力图。据他观察，与以往相比，以汉口的中山公园地铁站为例，节假日期间每次补充70到80辆单车，大概10分钟不到就骑没了，一天要补充多次，现在基本上补充1到2次，一次20辆左右就能满足骑行需求。

这段时期汉口区域人流量最大的三个地方便是协和医院、同济医院、红十字会医院。早晚高峰是每天早上的8点到10点，下午的5点到7点。这两个时段是医生上下班、轮换岗，以及市民前往医院最密集的时候。

路上行人很少见，私家车、出租车的身影更少，“如果家里没有电动自行车的，出行基本就靠单车和步行来解决。一些医院的患者、医生也曾多次向我们表达多投放些车辆的需求。”于海涛说。

对于目前的交通和饮食方面的不便，于海涛曾经也有抱怨，直到他在医院门口看到了这座城市的伤心和坚强：有的医生都来不及换上自己的衣服，穿着防护服疲惫地从医院走出来，边走边脱口罩、帽子、护目镜，匆匆骑上车就走。而那些穿便服的医生，也能一眼就认出来，因为他们脸上都有非常明显的勒痕，也许是长期带医用手套的缘故，手都很肿胀。

而印象最深的，则是一位女医生边从医院往外走边发语音说，“我爱人已经进重症病房了，7天没见面了，他不让我去看他，说防护服能省一件是一件。”

面对他们，于海涛只是偶尔会交流关心一下，更多的时候只是默默地看着他们疲惫的身影，不忍心去打扰，只想让他们赶紧回家休息。

这些都让于海涛觉得，自己虽然身处一线，但又不算真正的一线，比不上出力最多的医护人员、政府人员等，“其实大家都在努力，所以对于现在的处境也能理解，而且能付出自己的一份力量，我觉得对于自己来说比较欣慰，也留给了自己一份感动。”

插曲

莫名咳嗽 医生让拍肺部CT时恐慌了

今年25岁的于海涛是湖北荆州人，2019年11月份从武汉武昌区被调到了汉口区。当初之所以选择这份工作，他说其实是误打误撞的缘分，既属于热门的互联网行业，工作性质也符合自己闲不住的性格，“很自由也很积极向上，跟同事相处得也很好”。 

对于疫情的出现，在他的内心深处也有过不小的恐慌，他负责的汉口区域有个特殊的全武汉市单车潮汐现象最严重的地段—中山公园地铁站区域。其中就包括华南海鲜批发市场，以及集中收治新冠肺炎病人的定点医院武汉协和医院、同济医院。

后来才意识到，其实在武汉疫情情况还未披露的时候,他就已经“裸奔”在高危区域20多天。

直到现在仍心有余悸的是，一天晚上下班后，于海涛开始莫名地咳嗽起来，他的第一反应就是先测一下自己有没有发烧，量过体温后发现是正常的。他还是觉得有些异常，因为爱出汗的他那天却没有流过一滴，去洗了个热水澡还是没出汗。

不安的情绪袭来，虽然默念着应该不会这么容易就感染，但他还是不由自主地开始在网上不停查找相关资料，同时将此情况汇报给了公司,也通知了父母。

一晚过后，咳嗽的症状消失了，但出于谨慎，第二天早上他还是请假去了医院，将自己出现咳嗽，痰中有一点血丝的情况告知后，医生让他去拍胸部CT。一个咳嗽还要拍CT？医生答道：万一是肺结核呢。听到这里于海涛真的害怕了，因为此时新型肺炎的消息已经传开。

从血常规检查、胸部CT的结果看，均未见异常。经医生诊断发现其有轻微支气管炎，于是进行了3天的输液治疗，还开了口服药物。

出于担心，父母对于他留守的决定本就持反对意见，经过沟通，倒也理解了儿子的选择;而疼爱他的姥爷却不依不饶，直接要“劝退”：“这工作别做了，回来，就呆家里。”

但这忽然出现的咳嗽让家人的心又悬了起来，好在这个小插曲只是虚惊一场。

一直到现在近20天的时间，于海涛的身体状况均保持正常，为了不让家人担心，他坚持每天跟父母通电话汇报自己的身体状况。

坚守

情况在好转 疫情结束最想“胡吃海喝”

每天耳濡目染这些以前只有在电影里才看过的场景，公司也担心像于海涛一样坚守在一线的运维人员的心理承受能力，每天都在工作群里给大家鼓气，提醒大家做好防护、三测体温、随时报备身体状况等。

对于自己而言，于海涛经历过那次虚惊一场的小插曲之后，内心逐渐变得强大，自己也能克服恐慌的情绪，他有自己的解压“秘笈”。

一方面就是让自己忙起来。因为忙起来就没时间胡思乱想了，从留守武汉至今约20天的时间里，他只让自己完整地休息了两天，由于自己本身就是闲不下来的性格，在家除了吃饭就是睡觉，还不如继续工作，权当一种另类的休闲散心。

另一方面则就是了解实时的疫情信息和政策措施。因自己身处一线，能看到最真实的情况，现在国家推出的多项举措，使得一切正在一步步好转、变得有序。“利用所看所听所想，加上防护措施做到位，放下压力,战胜内心的恐慌，就不会有事,都会好起来的。”

他说他会继续坚守在一线直到疫情结束，既然选择了留下，做就要做完。“等我们共同战胜病毒，武汉还是那个充满活力的城市。”

谈及疫情结束恢复正常生活后最想做什么，于海涛说，第一件事肯定是把好朋友全都召集起来胡吃海喝一顿，犒劳一下自己。

吃泡面果腹时，于海涛特别怀念美食城、美食街里的小碗菜、盖浇饭，“每天吃得都不重样，后悔当初没有多吃点。”

统筹/孙慧丽

文/北京青年报记者 宋霞
编辑/白龙