12月19日，天际汽车与广州华胜集团达成战略合作协议。未来，双方将围绕汽车后市场领域的服务网络建设布局、服务标准制定实施、创新业务研究实践及服务生态搭建整合等方面展开合作，共同探索后市场服务的全新商业模式。

未来，华胜集团将有150家左右门店为天际ME7及后续车型的用户提供维修、养护等各类服务。除了售后服务领域，双方还将整合供应链资源、优化配件采购及销售渠道、降低成本的同时提高物流配送效率。借助华胜集团现有的新零售等渠道资源，天际汽车将拓宽线下服务渠道。

目前，天际汽车在用户生态服务方面打造出3*6*5服务体系，以及天际中心、安心工场、速捷驿站三大服务生活空间，并与城市创客、保险理赔等六大领域合作，为用户提供更多智能、充电、出行等服务解决方案。

预计2020年，天际汽车将完成包含华胜集团及其他售后服务合作伙伴在内的，超过100家安心工场及速捷驿站的场地设施建设、人员培训认证及各项开业准备工作，满足全国各个城市用户在维修、保养、理赔、事故处理、道路救援等售后方面的需求。

文/汽车之家 翁萌

编辑/陈正忠