2026年是“十五五”开局之年，第14个7.8全国保险公众宣传日如期而至。为深入落实金融为民、保险惠民工作要求，紧扣年度宣传主题奋进“十五五”保险让前行更有底气，中银保险北京分公司联合中行网点、急症危重症中心专家，走进企业开展一站式保险公益宣教活动，把理赔服务、金融反诈、急救知识送到企业员工身边，以多元实景科普传递保险温度，践行金融机构社会责任。

梳理理赔流程，打通服务“最后一公里”

中银保险北京分公司围绕公众最关心的保险理赔服务展开细致讲解，结合医疗、意外、车险等常见险种，清晰梳理报案、材料提交、审核赔付全流程，针对就诊报销、突发意外理赔等高频疑问现场答疑，消除大家“理赔难、流程繁”的顾虑，让在场职工清晰掌握理赔渠道，真切感受高效、暖心的保险服务。

科普金融反诈，筑牢消费权益防护墙

中银保险北京分公司结合近年来保险领域典型诈骗案例，开展金融消费者权益保护宣传。重点揭露冒充客服退保、虚假保单、高息理财陷阱、非法代理退保等高发骗局，普及消费者八大权益，提醒大家不轻信陌生来电、不随意泄露银行卡与验证码、理性辨别各类金融营销话术，引导企业职工树立健康金融消费观念，守住自身“钱袋子”。

三甲急诊专家授课，普及应急救护技能

本次活动特别邀请北京某急症危重症中心主任医师现场授课，开展急救知识实操培训。专家结合舞台演出、日常突发急症等场景，细致讲解心肺复苏、AED使用、异物卡喉海姆立克急救法、外伤应急处置等急救技能，同步现场示范标准操作流程，手把手指导职工实操练习，科普突发疾病、意外受伤的正确处置方式，补齐大家应急救护知识短板，提升自我防护与互助救援能力。

此次中银保险北京分公司与多方联动开展宣教活动，贴合受众群体健康保障刚需，将保险保障服务、金融风险防范、生命急救科普融为一体，打造特色化、场景化“保险五进入”线下宣传阵地，让保险保障理念深入人心。下一步，中银保险北京分公司将持续以7.8全国保险公众宣传日为契机，常态化开展公益宣教活动，持续深耕金融消费者权益保护、风险减量科普、健康保障服务，充分发挥保险“经济减震器、社会稳定器”作用，以扎实普惠金融服务护航首都各行各业奋斗者，以实际行动助力“十五五”时期民生保障高质量发展。

文/金仁甫

编辑/范辉