12月22日，北京青年报记者从“北京普惠健康保”项目组获悉，“北京普惠健康保”理赔中心收到了一份特殊的“致谢礼”——参保人黄先生的家属专程送来锦旗与手写感谢信。锦旗上“真情服务解民忧，健康守护办实事”十二个字和信中表述，不仅承载着参保家庭的深切谢意，更成为“关键时刻赔得到”的生动注脚。据悉，目前2026年度“北京普惠健康保”参保已经突破了330万人，参保通道仅剩最后一周时间就将关闭。项目组提醒广大市民抓紧时间参保，锁定这份实实在在的医疗保障。 

今年，66岁的黄先生因胰头恶性肿瘤在北京大学首钢医院接受治疗，总医疗费用高达近40万元，北京医保已报销近27万元，个人仍需负担13万元左右的费用，这对家庭造成了不小的经济压力，好在黄先生此前以健康人群身份参保了“北京普惠健康保”，最终，黄先生顺利获得近6万元赔付，有效减轻了家庭就医负担。

在理赔过程中，黄先生的家人因不会申请理赔一度陷入迷茫无助，在关键时刻，“北京普惠健康保”线下服务窗口的工作人员向他伸出了援手。

“这位未留下姓名的工作人员始终以温和耐心的态度，倾听我们的困惑，逐字逐句讲解政策条款，细致梳理理赔流程，手把手指导线上填报，并耐心解答每一个细小问题。这种无助时伸出的援手，不仅解决了我们实际的困难，更给予了我们极大的心理安慰。”黄先生的家属在感谢信中这样写道，言语间满是对工作人员专业服务的认可和对保障的信赖。

一面锦旗、一封手写感谢信，既是参保人对“北京普惠健康保”服务与保障的高度肯定，更是“北京普惠健康保”坚守民生初心、践行保障承诺的有力见证，作为普惠型商业补充医疗保险产品，“北京普惠健康保”凭借广泛的保障范围和实在的赔付力度，成为无数家庭抵御医疗风险的“底气”。

在医疗保障方面，2026年度“北京普惠健康保”不仅报销医保内自付费用，还将医保外住院自费费用纳入保障，保险责任内费用扣除对应免赔额后按比例赔付，无论是重疾治疗中的住院自付部分，还是自费药品、诊疗项目费用，都能按约定获得赔付，切实缓解家庭就医经济压力。

在特药保障方面，其优势更为突出。药品清单已增至159种，全面覆盖多种高发癌症、罕见病的特效药品，同时包含CAR-T疗法、高值慢病药等多种创新药，充分满足大病治疗的用药需求。更值得关注的是，特药保障无免赔额，健康人群赔付比例达65%，既往症人群为35%，累计保额提升至150万元，有效破解了“特效药太贵用不起”的民生难题，让患者能够安心接受治疗。

当前，距离“北京普惠健康保”参保通道关闭仅剩最后一周时间，项目组紧急提醒广大市民，抓紧最后的参保时间，为自己和家人锁定这份覆盖广、力度大、有温度的医疗保障，牢牢攥住看病就医的底气，让“关键时刻赔得到”的安心守护时刻在线。

可以关注官方指定参保平台“北京普惠健康保”微信公众号线上投保；还可在支付宝、“京通”小程序等官方渠道搜“北京普惠健康保”投保；亦可通过中国人民保险、中国人寿、泰康、太平洋保险、中国平安、北京人寿6家保险公司的专业工作人员咨询投保；还可通过中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、北京银行、北京农商银行等银行的在京线下营业网点投保。2026年度“北京普惠健康保”参保截止时间为2025年12月31日，保障期限为2026年1月1日至12月31日。

文/北京青年报记者 解丽
编辑/汪浩舟