第十三个老年节来临之际，一篇题为《别让慢性病抢走我们的父母》的报道引发众多网友关注。报道结合权威数据——截至2024年底，我国60岁及以上老年人口达3.1亿，占总人口22%；60岁及以上老年人群中，75.8%的人被1种及以上慢性病困扰，慢性病死亡人数在居民总死亡人数中占比超过80%——提出了一个无法回避的沉重命题：面对慢性病及相关老年病随时都可能抢走我们父母的严峻现实，我们能做些什么？

我国已进入中度老龄化社会，同时也进入数智化时代、人工智能时代，数智技术赋能养老成为大势所趋。但近日蚂蚁集团AI健康应用AQ披露的一组数据，反映了老年群体在当前条件下的真实困境：AQ上，60岁以上用户占了近20%；12%的老人会用AQ拍摄药盒，希望看懂药物成分和用法；老人们会通过语音反复咨询慢病护理知识，从“冠心病注意事项”到“糖尿病饮食指南……”老人们既为身体不适担忧，也亟需更多有效的帮助，比如在偶尔漏吃药或忘测血压的时候给予提醒。

3亿多老年人的需求，亟须被看见和善待。以互联网技术、数智技术赋能养老产业，可望使我国在进入中度老龄化社会之初，就抓紧打造智慧养老产业体系，构建起预防、康养、护理、医疗一体化的智慧养老新生态。

这方面主要有两个发展方向：一是AI技术介入养老服务场景，形成落地运行的案例或样本。如蚂蚁AI健康应用AQ推出多项功能：拍一拍血压计、血糖仪即可智能解读数据，支持健康数据异常的即时预警；慢病用药提醒功能，父母和子女都会定时收到通知，减少忘吃漏吃，避免病情反复；等等。二是养老机器人研发应用。业内专家认为，我国养老机器人市场正在加速培育成型，实现应用规模化、价格平民化已指日可待。

上述互联网技术、数智技术赋能养老产业的实践，是智慧养老产业进一步“适老化”的探索。从根本上说，技术“适老”只是阶段性追求，更重要的目标是技术“惠老”——让科技不仅适应老年人，更能普惠老年人，提升老年人的生活质量与生命尊严。

在AI技术介入养老服务场景方面，必须直面的一个现实是，我国超6成老年人独居或仅与配偶同住，“空巢家庭”成为常态，老年人健康管理困难加剧。因此，从技术“适老”到技术“惠老”，都需要在技术具有足够强度、高度的基础上，加入“人”的温度、力度。健康应用AQ之所以推出多项方便子女深度参与父母养老的功能，呼吁子女积极行动起来，从定期安排父母体检、翻检父母的药盒、为父母建健康档案等最具体的点滴做起，就是要为数智技术赋能养老增加更多“人”的温情，让更多子女能借助技术从慢性病中抢回父母。

在养老机器人研发应用方面，同样也需要更多“人”的加持与保障。应加大政策支持力度，推动养老机器人纳入基本养老服务清单，通过补贴、租赁、公建民营等方式降低使用门槛。研发企业、应用机构应强化“科技为人服务”理念，让养老机器人为代际沟通创造更多可能，比如通过信息共享、视频互动、VR体验等方式促进子女与父母的情感联系，而不能让养老机器人成为替代亲情的冰冷工具，更不能成为隔绝亲情的“电子围墙”。

科技无法替代真实的陪伴和拥抱，AI解不开生死的终极命题。不让慢性病及相关老年病抢走我们的父母，需要我们切实担起“人”的责任，付出更多努力和心血。

文/董北昕

编辑/周超