物业服务企业如同居民的“大管家”，其服务质量直接关系到业主居住生活的舒适度与幸福感。在东城区体育馆路街道，法华南里小区物业积极探索创新管理模式，自老旧小区改造以来，通过在环境整治、安全保障、文化建设等方面出实招、求实效，让小区旧貌换新颜，居民的生活品质得到了大幅提升。

此前，法华南里小区的环境问题一直是居民的一块“心病”。公共区域垃圾清理不及时，垃圾桶周围有时污水横流、异味刺鼻；绿化区域杂草丛生，部分绿植因缺乏养护而枯萎发黄，毫无生机。针对这些问题，物业组建了一支专业的保洁团队，合理规划垃圾清运时间和路线，增加垃圾桶数量并定期清洗，确保垃圾无堆积、环境无异味。同时，聘请专业人员对小区绿化进行整体规划与精心养护，修剪枯枝败叶、定期浇水施肥、防治病虫害，补种树木花草，如今小区内绿草如茵、居民仿佛置身于花园之中，茶余饭后在小区散步成为了一种享受。

小区安全是物业管理的重中之重。曾经，门禁系统形同虚设，外来人员和车辆随意进出，居民们对小区安全忧心忡忡。为了扭转这一局面，物业投入资金对门禁系统进行全面升级，采用先进的人脸识别和车辆识别技术，严格限制外来人员与车辆的进入。同时，加强安保人员巡逻力度，实行 24 小时轮岗制，配备对讲机和巡逻记录仪，确保小区各个角落都能得到有效监控。

为了丰富居民的业余生活，社区协同物业积极组织各类文化活动，如旧物置换集市、文艺汇演、书画展览等，吸引了众多居民踊跃参与。这些活动不仅为居民提供了一个展示自我的平台，增进了邻里之间的感情交流，还营造了温馨和谐的社区氛围。在旧物置换集市上，家长和孩子们一起参与，树立了环保理念，整个小区充满了活力与温馨；文艺汇演中，居民们纷纷登台献艺，唱歌、跳舞、小品等节目精彩纷呈，展现了社区居民的多才多艺和积极向上的精神风貌。通过这些活动，原本陌生的邻居变得熟悉起来，小区居民之间的关系更加融洽，社区凝聚力显著增强。

文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/谭卫平