有心劝阻口难开 遇到邻居拎电池上楼该怎么办?
北京晚报 2024-03-14 14:18

如今,电动车不上楼、不入户已经成为多数人的共识,但仍有个别人把电动车的电池带进室内充电。在一些居民楼中,见到带着电池乘坐电梯的邻居,许多人在感到不满的同时,又觉得难以开口劝阻:“我该怎么措辞?吵起来怎么办?会不会影响邻里关系?没解决问题反倒生了一肚子气值吗?该找哪个部门投诉才能快速解决问题?”

保安人员在电池集充室内协助居民给电动车电池充电

“张不开口”是常态

“楼下明明有电动车充电桩,电梯里也安装了阻车器,但仍有人要把电池提上楼!”家住东城某小区的杨先生乘坐电梯时,时常看到有邻居提着电动车电池上楼,想劝阻却又觉得“张不开口”。

“我是刚搬来的租户,邻居之间本来就不熟,人家要是嫌我多管闲事,再吵上一架,我这不是没事找事嘛。”但这种沉默却让杨先生如芒在背,“不劝吧,这要是着起火来,烧的可是整栋楼,每个人都会受牵连。楼里老人多、腿脚慢,一旦失火后果不堪设想。”

与两个同事合租了一处三居室的史女士,也遇到了类似的尴尬。一位室友经常把电动车电池放在客厅区域充电,让史女士晚上睡觉都觉得胆战心惊,却始终不好意思直接开口劝阻。“都是熟悉的同事,提醒后这关系怎么处?也没法‘举报’,真来人查了,很明显就是同屋‘举报’的,同住一个屋檐下,实在尴尬!”史女士无奈地说。

为了“提醒”室友,史女士可谓想尽了办法:她不时在微信朋友圈里分享“电动车室内充电爆炸起火”的视频和社区发布的劝导海报,并设置成“仅室友可见”;自己的电动车在楼下充电后,会跟室友“鼓吹”在楼下充电如何便宜又方便;甚至,她还在小区群里换了一个“马甲”,发出不要在室内充电的劝告……可这一切室友都视而不见,依旧我行我素,让史女士感到有些“无计可施”。

都盼着有人出面管理

“对手提电池进楼充电、危及公共安全的人,电梯监控摄像头里有记录,物业应该定期查看录像,并以此为证据直接报警。”

“为了大家共同的安全,见到手持电池进电梯的,人人都有责任举报,共同维护我们的居住安全。”

“有人手提电池进入电梯,你却视而不见,这是在拿自己的安危当儿戏……”

这两天,在杨先生所在小区的微信群里,居民们热烈地讨论着该如何阻止电动车或电池入室充电。杨先生这才发现,原来很多邻居都有同样的担忧和不满。针对居民的意见,物业和社区工作人员都在群里明确表态,希望居民积极拨打物业或社区电话举报相关情况,一旦接到举报,物业或社区会第一时间派人上门调查取证,对于屡教不改者会上报消防或公安机关。

记者先后采访了多个社区和物业,工作人员均表示,居民如果遇到电池上楼的情况,可以保留证据,然后打电话通知物业或社区,物业会通过调取监控等方式,确定上楼充电的居民是谁,然后联合社区上门劝导。“但我们一般只能宣传教育,讲明白利弊关系以及出事后会承担的法律责任等。遇上实在不听劝的,我们没有执法权,只能跟消防或公安部门沟通,由执法机关出面解决。”海淀的一位社区书记说。

除了鼓励居民上报“线索”,有的小区也采取了技术手段。在朝阳区王四营乡孛旺花园小区,居民家的电表上安装了采集电流信息的设备,这是由王四营乡与一家企业合作,设计了超功率电器过载预警系统。一旦有居民在家给电动车电池充电,系统通过捕捉电波信息,在做出判断后会触发报警系统;物业人员马上就会接到短信提醒,获知哪户居民正在给电动车充电;随后,物业和驻点消防员会一同上门劝导。通过这种技术“监督”,既杜绝了事故隐患,也让其他居民生活得安心。

消除隐患需“对症下药”

在采访中记者发现,车主执意要带电池入户充电,不外乎公共充电设备不足、充电桩充电贵、冬天难充电等原因。针对这些痛点,不少社区因地制宜,创新了不少值得借鉴的好办法。

上午10时许,家住酒仙桥四街坊甲4号楼的王大爷买菜回来,看电动车电量不多了,便卸下电池,走到小区里刚安装的“电池集充室”门口,请保安帮自己充上电。“现在真是方便又安全,再也不用提着电池上楼了。”说罢,王大爷提着菜轻松地回家了。

让居民赞不绝口的这处“电池集充室”,位于酒仙桥四街坊甲乙4号院内。这个小区只有两栋楼,原来仅有一座小电动车棚,有10个充电接口。但院里有40多辆电动车,充不上电的人提着电池上楼成了常态。“我也不想拎着电池上楼,也知道室内充电不安全,但楼下的充电接口不够,我们回来晚了常找不到地方充电。”居民吕先生说,“而且冬天在室外充电,还有充不进去、掉电快的问题。”

为了解决电动车上楼充电的问题,街道在征求了居民的诉求和意见后,受到“小充电柜”的启发,为居民独创设计了这种“大充电柜”。在楼前一处3米×6米的车位上,一个密闭的“电池集充室”很快建设完成。“这个集装箱式的‘电池集充室’内,左右各有3排充电接口,可供80块电池同时充电。提出申请的居民每人都有一个专属的号码和固定充电位置。为了解决冬天的充电问题,室内还安装了空调。集充室全部采用阻燃材料建成,室内顶部也安装了悬挂式干粉灭火器、排风扇等设施。与此同时,社区还安排专人在集充室门口值守,保证居民充电安全。”酒仙桥街道平安建设办公室副主任闫鑫龙介绍道,对于居民关心的电价问题,社区通过政府补贴的方式,让居民在楼下充电跟在家里充电价格一致。

除了楼房,平房区的充电问题也有值得借鉴的好办法。在西城后孙公园胡同,居民院内和胡同的墙上都有一个灰色的小盒子,按开盒子上的弹扣,里面有白色的插座,还有自动灭火球。这是椿树街道为平房区居民配备的单仓智能充电柜,一户一柜,从居民家接电源,每户独立使用。充电柜还具备过充保护、过流保护和防雨防雷、自动灭火等功能和安全防护设施。遇到短路、温度升高等情况,装置会自动跳闸断电;柜内着火时灭火球会自动爆破灭火;柜门四周贴着密封条,阻隔氧气进入,一旦着火既能抑制火势,电池燃烧产生的有毒气体也难以排出;居民还可以通过手机监控充电过程,发现异常时在手机端就能及时处理。

为了更好地动员群众力量,部分地区推出了有奖举报的措施。通州梨园镇针对电动自行车“进楼入户”、“人车同屋”、“飞线充电”等隐患,启动了有奖举报机制。在梨园镇发布的《公告》中,明确了举报范围为在全镇建筑的首层公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口处停放电动自行车或为电动自行车充电的行为,以及电动自行车“进楼入户”、“人车同屋”等危害公共安全的行为。经核实情况属实的,给予举报人200元的奖励。对于经劝阻积极配合、当场整改的单位和个人,可以免于处罚;对于屡教不改或拒不改正、情节严重的,由区消防救援支队或公安机关依法进行处理。

西城区近日还发布了奖惩机制,对发现并有效劝阻电动车违规停放、充电等行为的群防群治力量、派出所民警、消防员和社区居民给予现金、实物或表彰等奖励。目前,多个街道已经发放了首批现金奖励。

文/记者 徐英波

编辑/崔毅飞

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