临近年关,不少家庭将大扫除提上日程,家政市场由此进入需求量骤增的“春节模式”。1月24日,58到家数据显示,受传统家政旺季影响,2024年春节前夕家政需求明显提升,家政服务订单量预计较去年同期上涨40%,环比上月增幅约30%;全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等细分品类成为春节前预定的“大热门”。
分地域来看,北上广深及杭州、成都等“新一线”更热衷于“随叫随到”的家政服务。58到家表示,提前储备优质稳定的家政服务人员,借助数字化系统提升派单效率,助力缓解家政传统旺季“用工荒”。
对很多人而言,新年大扫除不仅是辞旧迎新的重要仪式,也寄托着对美好生活的期盼。受快节奏生活方式和“懒人经济”的影响,更多消费者选择将新年大扫除的重任委托给专业人士。58到家数据显示,春节前夕,全屋大扫除需求量环比上月增长超300%。这反映出,与日常保洁的高频次和满足生活需求不同,
每逢新年,“窗明几净”是每家每户的标配。数据显示,作为春节扫除的必做项目,擦玻璃保洁需求量环比上月提升2倍,出于“省时省力”、缺少专业工具等考量,更多用户愿意聘用保洁员上门服务。另外,多数地区都有春节前清洗油烟机、灶台的习俗,加上在日常家庭生活中,拆卸困难且油腻的油烟机是卫生清扫的难点,受此影响,春节前油烟机清洗需求量预计环比上月增长75%。58到家平台还推出全屋大扫除服务,包含全屋卫生清洁、厨房卫生间深度保洁、精细擦窗和物品整理等。
岁末年初,不少外出务工者计划返乡,导致春节前后家政市场用工紧俏,尤其是金牌月嫂等高端家政人才更是“高薪难求”。从地区来看,北京、上海、广州、深圳的家政服务需求量名列前茅。作为“新一线城市”,杭州、成都对家政服务的需求也名列前十。这与一线城市经济发达、社会分工更细密切相关,一线城市的消费者更倾向“花钱省时间”,青睐随叫随到的家政服务。同时,随着生活水平的提高,新一线城市的消费者也对品质生活有更高的需求,热衷通过“买服务”来减轻家务负担。
近年来,家政服务持续走俏,成为更受都市人群喜爱的“新年货”。为适应春节期间订单量激增的情况,58到家平台表示,平台汇聚了200万劳动者,依托海量阿姨优势提前开启劳动者储备,并面向全部劳动者开展多场春节保供专场培训。为保障高峰时段服务“随叫随到”,58到家为商家免费提供“智慧家政管理系统”,能够实现订单直派和路程规划,提高劳动者的接单效率。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟