“王警官，我们这里有间房同时进了四个人。”“好的，我们马上排查。”9月中旬，南湖佰港城某民宿老板向社区民警王琥反映问题，王琥通过“实名认证智能锁”系统开展调查，发现这伙人借助网约房架设GOIP设备开展电诈。9月18日，北港派出所迅速出击，刑事拘留4人。

线上预约、线下入住，缺少实体店入住人员实名认证管理环节，时下流行的民宿等网约房体系给治安管理提出了新课题。今年以来，武汉警方制定出台了《武汉市公安局网络预约住房治安管理暂行办法》，积极探索网约房新管理模式。作为试点之一，武汉市洪山区北港派出所在辖区网约房中推广的这种智能锁，住客在入住时必须通过小程序完成实名认证方可开门，而入住信息会实时同步至店家和辖区派出所，既便于管理，也为经营者增设了一道“安全门”。

发起人王琥从警33年，曾是一名经验丰富的老刑侦。2016年，他转任社区民警后发现，随着网络新业态的快速发展，辖区商住两用房部分业主将房屋出租变成了网约房，低价便捷的同时也带来了安全隐患。“房源分散、网上预订、房东和住客互不见面，最突出的问题就是入住人员不可控，从事非法活动不可知，容易藏污纳垢。”

在一次巡查中，他发现有些民宿的智能门锁可以记录开门关门的信息。能不能把这些信息“扩展、升级”并实时推送给民警实现常态化管理？在多方调研下，他找到武汉一家科技公司，设计推出了专门针对网约房的实名认证的智能门锁。所有入住人员需要在小程序中实名认证，并用该手机蓝牙解锁或者使用对应的身份证解锁，解锁信息便自动上传至后台，王琥在警务室就能实时掌握辖区网约房入住人员情况。

栖息地民宿是北港派出所辖区最早安装智能锁的。杨建和妻子精心打理着12间客房，今年中秋国庆假期房间全部售罄。他们说，除了把房间布置得温馨干净，安全入住也是赢得好口碑的重要因素。

“今年5月开业之初，我们便在警方的指导下在每个房间都安装了实名认证智能锁，入住人员实名信息王琥警官可以实时掌握，我们更安心。”阿雅达电竞民宿店长黄军说，在日常管理中杜绝了未成年人钻空子上网的情况，也减少了巡查的人力成本。

今年5月智能锁投入使用至今，北港派出所已在网约房内打掉了三个犯罪团伙，刑事拘留6人，北港社区涉网约房治安警情同比下降57%。

文/徐飞 罗维舟 戴旻阳

编辑/倪家宁