武汉1329个老旧小区迎来“新管家” 更优质的物业服务引来居民加入“共管”队伍
武汉晚报 2023-07-21 12:07

“新管家来了后,服务变好了,环境也变好了。”7月14日,在专业化物业刚刚进驻的江岸区二七花园小区,居民明重喜绕着小区“巡查”了一遍:进门处更换了崭新的智能道闸,新增了楼栋标识牌,还有不少新添的摄像头,就连楼道里也被清理得干干净净。

记者采访了解到,位于江岸区二七路附近的二七花园小区,建成于1995年,小区共有7栋住宅楼、20个单元、居民274户。

居民代表白桦介绍,交付时小区是有物业公司的,但后来物业公司走了,小区就再也没有正规物业公司进来,“外面的车都可以进小区乱停乱放,擦碰矛盾时有发生”。居民明重喜说,当时小区楼道里堆满了杂物,垃圾清理也不及时,整体环境很差。

武汉市房管局党组成员、副局长谢平带领各区房管部门深入一线调研,多次组织召开工作部署会、推进会、交流会,组织现场观摩成功案例,交流成功经验,为各区因地制宜开展老旧小区物业服务覆盖工作提供有效借鉴。

“新管家来了,环境变好了,服务也更贴心了,现在走进小区终于感受到家的温暖。”居民明重喜介绍,今年电建物业进场后,组织员工及下沉党员先清理了楼道垃圾,又更换了智能道闸,新增了电动车停车棚智能设施、智能摄像头等,还补种了绿化带和重新规划停车位。“不仅环境大变样,现在报修报事群里说一声,响应特别快,处理得也很稳妥。”

如今,一大批热心居民、下沉党员加入志愿服务行列,实现大家的事大家议、大家干、大家管,共同缔造美好家园。

截至目前,全市共有1329个业主自管和社区代管老旧小区,实现了专业化物业管理,迎来了专业的“新管家”。下一步,市房管局将扎实推进老旧小区物业覆盖工作,同时充分征求居民意愿,对改造后的物业管理模式、缴纳物业服务费用形成共识。另外,继续组织开展全市老旧小区“红色物业星级项目”评选创建,选先进、树典型,进一步激励物业企业接管老旧小区。

文/冷靖华

编辑/倪家宁

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