“2月1日，社区环境治理”“2月6日，理论宣讲志愿服务”......回龙观街道东村家园社区每个月都会有一张“行程单”，在这张“行程单”上，各类活动的信息标注清晰，“行程”安排紧张却又有序。通过这张“行程单”，社区活动一目了然，社区的创城工作也安排的更加有序。

“行程”1：环境整治扮靓社区

“推进社区环境治理 绘出社区文明底色”……2月1日，创城“行程单”上的环境整治活动如期而至。

这天，东村家园社区组织了两委成员、物业人员、志愿者，开展了卫生大扫除活动，清理社区公园、车棚及垃圾死角卫生等，这是这个月的第一次环境整治活动，也是今年以来的第三次。

有的手持扫帚、铁锹，不留死角地清扫着地面上的白色垃圾、枯枝落叶；有的手拿抹布擦拭着健身器材；还有的整理车棚内锈迹斑斑、布满灰尘的废旧自行车，并对车棚乱堆乱放的垃圾进行全面清理。

“虽然每次都清理这些，但每次参加都有不一样的感受，也会发现不一样的变化。”志愿者孙志强说，自从开展创城工作以来，除了社区环境保持整洁的状态，他发现，每次参加清扫的居民都在变多，“这就说明大家保护环境的意识在逐步增强。”

回龙观街道东村家园社区副书记史艳红说，每次整治行动前，社区都会提前在公开栏和单元门口张贴清理通知，楼门长也会在小区居民微信群发布整改通知，并对乱堆杂物的居民进行入户走访，提醒居民规范停车并自行清理自己的物品，“久而久之，大家都很自觉地不在楼道中堆放杂物，而且互相监督，帮着我们发现不文明行为，这让我们觉得基础工作没有白费。”

除了卫生清理，垃圾分类也是东村家园社区关注的重点。

在垃圾分类工作中，社区从投放点做起，在东门和西门位置安装了两个垃圾分类投放点，并建立了3个厨余垃圾投放点。居民们投放的厨余垃圾由物业工作人员每天运送到东西门固定点。

社区还在59个单元门上张贴了垃圾分类宣传画，在10栋楼前的其他垃圾投放处安装了垃圾分类宣传展板，两委班子成员分成4组分别入户，细致讲解垃圾分类的必要性，倡导大家一起加入到保护、爱护环境行动中来。

“以前厨余垃圾和其他垃圾混在一起，放置时间长，容易发臭招虫子。”社区居民李阿姨说，如今，厨余垃圾单独存放且每天都倒，其他垃圾就等垃圾袋装满了再送到楼下的生活垃圾分类投放点，自己已经习惯了先分类再投放，她也发现小区里明显干净了很多。

卫生清扫、垃圾分类等各项环境整治措施效果显现。据史艳红介绍，社区每月开展各类卫生清扫活动两次，每周清运厨余垃圾3次， 每次清理6至7桶......通过系列举措，道路干净了、楼道整洁了，小广告也不见了，社区面貌焕然一新。

“行程”2：文明宣传深入人心

宣传的重要性在社区安排紧凑的“行程单”上也有所体现。刚整治完社区环境，社区便马不停蹄开展了下一个“行程”—宣传。

“有些楼道的消防栓箱被居民用鞋柜挡住，一旦出现突发事件，威胁的是大家的安全”“除了机动车乱停乱放，各类电动车随意停放的现象也比较严重，影响的是大家的出行安全”……2月10号，东村家园社区组织了15名志愿者，分别向居民们介绍十大不文明行为的危害。

像这样的宣传活动，在社区的行程单上，也很常见。对违停车辆行为，现场进行宣传教育，引导大家按照规定地点停放车辆；通过宣传讲座，加大对机动车规范停放的宣传力度；通过发放宣传手册等，向居民们普及安全常识……

“原来，单元门被车堵的严严实实，回家都要绕着自行车、电动车走，每天下班进门都难！”居民王女士说，通过社区的宣传，大家的文明意识逐渐增强，再加上社区设置了车棚停放处，并施划停车线，“任性”停放的行为明显减少，出门也顺畅了。

据了解，今年以来，社区已发放“十大不文明行为”100余份，开展宣传80场次。

“行程”3：硬件设施升级改造

除了环境整治、文明宣传之外，东村家园社区也在不断改善硬件设施的过程中逐步扮靓社区。

在“行程单”上，有这么一项任务：搭建电动车充电棚、电动车停放、充电看似是小事，其实是事关居民安全的大事。此前，东村家园社区乱停放、飞线充电现象较为普遍，居民们忧心忡忡，也希望社区能够尽快解决。

得知这一情况后，东村家园社区立足居民需求，结合小区实际情况，第一时间召开社区党支部、自治委员会、物业公司等多方联席会，最终决定在小区每栋单元门前安装10处充电车棚、8组充电桩，从源头上解决电动车充电隐患，解决百姓充电难题。

自此，居民骑着电动车回到小区，就能将电动车停放到指定的区域充电，电动车七零八落随处摆放的现象也迅速改善，小区面貌焕然一新。

“新建的充电棚不仅解决了电动车充电的问题，还很宽敞，很安全！以后再也不用担心充不上电的问题了。”居民刘先生笑着说。

“除了充电棚，还有休闲公园、健身器材等硬件设施。”提及自己的居住体验，居民们笑得合不拢嘴，“环境品质提升不少，我们住的也更舒心，更安心了。”

如今走在东村家园社区，道路宽敞、停车有序，健身器材透亮，四处陈列的公益广告也主题鲜明、生动有趣……创城工作正在以润物细无声的方式渗透到社区的方方面面，扮靓社区的每个角落。

美好的环境、浓厚的氛围、安全的设施是每个居民在社区生活的共同愿景。史艳红说，东村家园社区会继续丰富“行程单”的内容，通过环境整治、言行文明宣传、改善硬件设施等方式，保障居民的生命财产安全，为居民们创造更宜居舒适、文明和谐的环境，增强大家的获得感、幸福感和安全感。

编辑/谢麒