11月4日，据北京地铁公司介绍，为进一步满足无障碍人士、老人、孕妇、携带幼儿出行等乘客乘车需求，今年以来，北京地铁公司在所辖各线路车厢增加一批爱心座椅标识，提高爱心座椅数量，方便弱势群体出行。

近年来，首都北京大力推进老年友好型社会、生育友好型社会，以及无障碍环境建设，北京地铁公司积极响应政府号召，回应特殊群体乘客诉求，结合线路、列车前期建设条件实际，创新服务举措。不但增设爱心座椅，还推出针对无障碍人士的爱心预约线上小程序等服务新举措，不断满足各群体乘客出行需求。

今年以来，北京地铁通过张贴提示标识，共增设2.5万个爱心座椅。每节车厢爱心座椅数量统一设置为12处，爱心座椅位置在每组长座椅两端，各占1个座位，覆盖车厢各门区。本次调整后，6节编组列车，每辆车爱心座椅数量达到72处；8节编组列车，每辆车爱心座椅数量达到96处。

与此同时，公司在每列车的公告栏处均张贴爱心座椅文明礼让主题海报，并循环播放文明乘车、让座提示的广播，提示乘客礼让特殊群体，营造共建共治共享文明乘车氛围。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/谭卫平