受新冠疫情影响,北京市朝阳区多个小区被划为管控区。为打通管控区居民就医问诊“最后一公里”,4月27日傍晚,一辆挂着“北京市垂杨柳医院流动医疗服务队”条幅的医疗车开进了御宸上院小区,进行现场问诊服务。(4月29日央视新闻)
目前,各地管控区实行的是“人不出区”等防控措施。不能外出的管控区居民,有的对生活物资有需求,有的对医疗服务有需求。对于前一种需求,北京朝阳区安排了蔬菜直通车现场服务;对于后一种需求,安排了流动医疗车提供现场健康服务。
从报道来看,这种流动医疗车的功能之一,是让管控区域的居民能零距离接触医疗专家,及时解答居民需求。而且是提供精准的医疗服务,因为服务队会根据疫情防控医疗专班摸排出的管控区居民需求,安排相应医疗专家到现场为居民答疑解惑。
除了提供答疑解惑外,还有一个功能是,对需要立即诊治的患者,服务队会帮忙联系医院进行紧急治疗。这既确保患者及时获得救治,还省去患者预约等麻烦。另外这种服务还有心理按摩作用,通过问诊疏解慢病患者因居家观察产生的不良情绪。
由此可以看出,这种流动医疗车具有多种服务功能,来满足管控区居民医疗需求。从某种意义来说,流动医疗车开进管控区,等于开进了管控区居民的心里,因为居民医疗相关需求,服务队基本都能满足。那么管控区居民的身心都将获得服务保障。
当管控区居民的生活、健康均能得到保障,而且在家门口就能享受到相关服务,无疑对早日战胜疫情更有信心。这再次印证了“民有所需,政有所为”。从医疗服务为例,当管控区居民对这种服务有需求,卫健部门就安排流动医疗车开进管控区。
值得注意的是,为管控区居民提供上门医疗服务,正在成为一种共识,除北京市朝阳区外,最近浙江丽水市也安排“智慧流动医院”驶入防控区,为隔离群众看病买药解愁盼。这种“智慧流动医院”也是一种医疗车,车上配备了相应的医疗设备。
不管是医疗专家通过流动医疗车进入管控区,还是更先进的“智慧流动医院”到来,都给管控区居民带来了“定心丸”,都是让居民安心抗疫,不用为健康问题忧心。这不仅体现出医疗公共服务比较贴心,同时,也彰显出中国式抗疫的智慧和态度。
能彰显中国式抗疫智慧的另一条新消息是,在4月29日国新办新闻发布会上,国家卫健委要求各地设立黄码医院,开通云门诊,对于危急重症的患者在核酸检测结果不明的情况下,提供精准急救服务。这是消除疫情期医疗服务盲区的重要安排。
如果说我国全力抗疫彰显“生命至上,人民至上”,那么北京流动医疗车开进管控区,国家要求各地设立黄码医院,都是对前述理念的生动诠释——这种理念不是一句口号,而是以实际行动去体现。作为涉疫地区居民,安全感、幸福感自然满满。
无论是哪个城市哪个地区,成功战胜疫情需要多种支撑,其中,公共服务部门与涉疫地区居民是关键因素,前者提供相应服务满足居民所需,将赢得后者在抗疫方面的支持和配合。希望各地继续探索完善公共服务,为早日战胜疫情夯实群众力量。
文/丰收
图源/视觉中国
编辑/姬源