2017年，杨春永加入阳光人寿北京分公司客经渠道。在客经渠道“以收促展，服务为先”的经营模式引导下，杨春永和其他团队成员的服务水平不断精进，业务能力不断提升。

杨春永入职之初，阳光人寿北京分公司正处于改革期，在改革中他抓住了自我发展机会，加盟公司四个月便晋升主管，一年后晋升至部经理。2018年至2021年连续蝉联北京分公司客经渠道年度业务冠军，入围阳光之星荣誉会金钻会员、2019年至 2021年全国客经系统高峰会、展业巨星会。

杨春永 服务格言：绝不做语言的巨人、行动的矮子 

疫情期间，杨春永为了更好地尽到保险从业者的责任，让客户更多地感受到阳光人寿的温度与用心，杨春永为每一位客户准备了防疫套装，有客户收到防疫包后在朋友圈发长文表示感谢。同时，杨春永每次接待客户前，都会提前为客户准备一杯水并提前为客户约号，这样既节省了客户时间，也提升了业务办理效率。

在工作中，杨春永时刻谨记自己的使命，以贴心、细致的服务赢得了客户的信赖。客户刘女士，想将之前的孤儿单重疾险退保。杨春永综合分析刘女士的自身情况后，他认为刘女士此时退保有风险，并且为刘女士做出专业的分析，经过两个多小时的沟通，刘女士保留了这份重疾保障。一个月后，刘女士罹患乳腺癌，杨春永立即为刘女士协助办理了理赔，使刘女士深受感动。

“我认为保险行业的职责，是唤起社会大众对家人的爱与责任。”杨春永说。

文/金仁甫

编辑/范辉