这些年，在很多城市，二手房成了楼市成交主力，不论买房还是卖房，都少不了和中介公司打交道。不久前，杭州市住房保障和房产管理局对其二手房交易监管服务平台进行了升级，房东无需通过中介，即可在这个平台发布房源信息出售二手房，引发了市场关注。那么，这个平台能实现哪些功能？市场的反映如何呢？

记者张伟杰：只需要身份证号和手机号，就能够注册这个平台账号。登录之后，每套房源不仅能够看到房屋性质、面积、价格、图片和挂牌信息，更重要的是房东的电话可以直接看到，而这也是这个平台和其他二手房交易平台最大的不同，买房人只要实名注册，就能够跟房东直接取得联系。

记者体验后发现，平台的搜索、对比功能，目前还比较简单，无法比较方便地对比同小区房源或者周边小区的同类型房源，平台也缺乏对小区以及周边配套信息的介绍。房源照片，全部是房东自主拍摄、上传，质量参差不齐。

浙江省杭州市房产市场综合管理服务中心房产市场科科长胡莉萍：实名注册后就可以进行挂牌，输入房东个人姓名、房产证号、房源一些客体信息，通过我们自主房源通道时候，整个通过平台房屋所有产权信息直接进行校对核验，对于个人来说是完全真实的房源。

从8月19日平台上线，10天时间里，杭州市主城区的个人挂牌房源量从90套增加至970套房源，增长近10倍。然而，这个数量和该平台上，房产中介挂牌15万套房源相比，仍然微不足道。平台目前的功能仅局限于房源信息发布与核验，尚未开发交易签约和资金监管等相关功能。

浙江省杭州市房产市场综合管理服务中心房产市场科科长胡莉萍：我们上线的时候，还在充分地调研，后续流程怎么推出，接下来也会考虑到个人的求购信息的发布功能，包括自己签约的一些功能服务，也会考虑资金安全、求购意向等功能。

二手房中介费买方承担房东挂牌意愿不高

平台上线10天，房源量增速迅猛，但也有部分买房人就表示，他们觉得平台的功能还有很多不完善之处，因此也没有太多动力用这个平台来交易。那么这个平台会给二手房交易市场带来哪些变化？买卖双方能否从中获益呢？

专家分析，之所以短时间内挂牌房源激增，主要原因是，房东和购房人可以实现直接交易，免去中介费。记者了解到，在杭州，中介费按房屋成交总价乘以费率来计算，不同中介公司的费率和具体计算方法有所差异。

浙江杭州房产经纪人曹世聪：成交价一百万元以内的中介费点数是3个点，成交价一百万以上的部分按2个点收取，在实际收取的过程中我们有折扣，市面上折扣大概在六到七折。

然而调查中，记者发现事情并没有这么简单，有相当一部分房东对自主挂牌房源兴趣不大。

浙江杭州居民陈先生：以卖方的角度来讲，我是不需要承担相应的中介费用的，在这样的背景下，我会相对倾向于选择中介这个服务渠道，中介可以帮我过滤掉很多对于我完成交易没有实际帮助的一些咨询。

虽然理论上中介费是由买卖双方共同承担，但实际上，卖方往往更强势，因此，中介费大多由买方支付，这在绝大部分城市都是普遍情况。房产经纪人向记者表示，即便市场中所有房源都在平台上挂牌，房产中介机构也无法被完全替代。

浙江杭州房产经纪人曹世聪：我们带看三四套房子，但其实是从上百套、几十套中筛选出来的，这是一个服务。

专家表示，二手房交易金额大，专业性强，流程复杂，因此难以离开中介公司。而买卖双方之间这种直接交易，只有在双方都具备相应的知识、经验，且彼此相互信任的情况下才能顺畅地开展。

清华大学建设管理系长聘副教授吴璟：我其实很期待它能够成为解决现在比较突出的假房源问题的有效途径，其实也是丰富二手房交易模式的一些新的尝试，但我个人觉得，如果由此就要去讨论这些交易平台能不能完全取代房地产经纪服务行业的作用，现在还为时太早了。

破除房源垄断建立完善二手房交易制度

不光是杭州，前不久，深圳也曾经对一个有类似功能的平台开展测试。那么这些平台可能会给未来的二手房市场带来哪些变化呢？

清华大学建设管理系长聘副教授吴璟：在我们国家，二手房市场发展的起步初期，双边代理模式被首先引入了，而且一直延续到现在。双边代理模式，就是经纪机构或者经纪人同时既代表买方，也代表卖方，它的好处就是能够更高效来撮合。但是这种“一手托两家”的做法，其实和买卖双方固有的利益冲突之间是存在着天然的矛盾的。

专家解释说，如果这类平台未来能够逐步成熟，“单边代理”交易模式也可能引入国内，买卖双方会分别委托经纪人，代表各自利益进行交易。于海燕就是一名代表买方的房产经纪人，她的工作，就是站在买房人的角度，提供咨询服务，并帮助买房人与卖方砍价。如果砍价成功，于海燕才能从中获取一定分成。于海燕说，这样的平台上线，对于他们这样的买方经纪人而言，是一件好事。

北京房产经纪人于海燕：我们有砍价的能力，但是我们不具备掌握房源的能力。实际上我们在谈判的时候也是被动的，我们不得不被中介牵着鼻子走，但是如果这种平台上线的话，那么房源的信息是公开的，那这个谈判就更加的顺理成章了。

专家分析说：平台建设将打破房源信息的垄断，专业服务能力将成为中介公司比拼的重点，消费者也能有更多选择余地。

清华大学建设管理系长聘副教授吴璟：我个人建议主管部门或者行业组织，可以完善它的机制，同时在一些重要的信息基础设施上，比如说房源平台上，做更多工作，然后再由消费者在两种模式之间做出自己的选择。（央视财经）

编辑/田野