冷空气来袭，北疆多地迎来大范围降温降雪天气。新疆铁路部门及时启动应急预案，组织干部职工上线除冰雪、抗严寒，保证旅客列车安全运行和旅客平安出行。

新疆铁路调度部门加强对乌鲁木齐、北疆等降雪降温幅度较大片区列车运行状况的盯控组织工作，客车调度人员严格执行行车组织作业流程，落实“按图行车”要求，确保列车按时运行；及时收集通报各类信息，做好突发状况的应急处置工作。

乌鲁木齐站抽调干部职工组成突击队，重点对站台、调车作业区、落客平台及进出站通道进行清雪，人流密集地区台阶处铺设防滑垫，保证旅客安全。抽调人员在进站口、地下通道等关键处所协助做好客流组织工作，加开进站通道，提高旅客进出站速度。车站为老、弱、病、残、孕等重点旅客开辟了绿色通道，提供优先引导进站服务；加强候车室供水、照明等设备设施的检查和维护，发现故障及时组织维修，确保旅客候车期间保暖和用水的正常供给。

奎屯、石河子等降雪降温幅度较大的车站在旅客进站高峰时段采取增开进站通道、增加引导人员的方式，减少旅客在室外等候时间。各站在进站台阶、进站通道等易滑地段泼撒防滑盐，设置“小心台阶”“小心地滑”的标识提醒广大旅客，遇降雪状况迅速组织人员清扫站台面、台阶等处的冰雪，为旅客安全出行保驾护航。

乌鲁木齐、库尔勒客运段值乘各次列车的乘务人员组织人员对车门缝隙进行封堵，做好车厢保温保暖，及时清理通过台处的冰雪，消除安全隐患；列车员加强对厕所、茶炉室下水口等易结冰部位的监控，随时进行化冰处理，保证设备安全运行，为旅客营造温馨出行环境。

文/闫文陆 徐涛

编辑/王天琪