6月4日,阿里巴巴集团副总裁、天猫消费电子事业部、家装事业部总经理吹雪表示,无论从成交体量、商家参与程度和消费者的认可程度,天猫都已成为618的绝对主场。
数据显示,天猫6月1日开售前10小时成交额即同比劲增50%,不到半天,成交额已超越去年全天,当天32个品牌销售额过亿。开售前三天,天猫快速消费品、消费电子、服饰、家居家装等行业均实现强劲增长,数码3C领域尤为亮眼,大量品牌以官方旗舰店直营的方式加入天猫618,以前所未有的大力度和诚意回馈消费者。
今年,苹果官方首次参与618活动,选择了独家与天猫合作,引发全球关注。苹果的销售打破纪录:仅5小时,iPhone在天猫618的销售额超过5亿,据悉,这相当于在中国市场1天的销售量。
华为、联想等大牌也创下了同比超过3位数的高速增长,开售1小时内的成交额接连破1亿,一加、魅族、罗技等近百个3C品牌更是同比增长了200%。
厨卫品牌科勒目前预售商品件数和买家数量已接近翻番。除了天猫官方旗舰店,科勒还上线了轻店,消费者可以线上预定商品,到线下就近门店体验,或在轻店预约产品微装,经销商上门提供服务。同时,科勒也利用3D实景购物技术,把新中式、北欧风等不同风格的样板间搬上天猫,消费者在手机上就能边“逛”样板间边听设计师讲解。科勒中国商务副总裁徐赣华说:“我们希望通过和天猫的合作,用新零售的模式和创新的工具让顾客更好地体会到科勒的产品和服务”。
“今年天猫618,博西家电创下了我们历史上最佳的开门红。”博西家电高级总监唐建荣说。西门子首日即闯入“亿元俱乐部”,销售额同比接近翻番。唐建荣表示,疫情虽然延后了消费者的购买意愿,但消费者确实更趋向于线上或线上线下相结合的方式来购物,二季度消费意愿反弹明显,天猫618就是一个绝佳体现。博西家电深度采用了阿里巴巴商业操作系统的创新能力,并广泛引入淘宝直播、短视频、3D购物等技术,“对于创新能力强的品牌,在平台支持下,机会大于挑战。”他说。
今年,每天有超过3万门店在线下使用淘宝直播,沉浸式体验对消费者购买的转化率提升超过一倍。3D实景购物技术、AR试妆试鞋、小程序个性化定制商品、门店直播加门店发货……从天猫618可以看出,商业经营的方式正在全面进化。
吹雪表示,天猫更在意的不是创造一个数字,而是“要承担面对未来,为合作伙伴创造价值的责任。这也是今天我们通过不断的技术创新,通过商业模式的进化,给到我们的合作方在未来创造更多的价值,这个是我们在618中间最看重的一个。”
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟