“暖气修好了，终于可以睡个好觉了。”近日，位于机场街道西平街社区杨阿姨家中卧室的暖气长期惠发出噪音，影响到老人正常生活，西平街社区接到反映后，迅速安排专业公司前往杨阿姨家勘查现场具体情况，解决居民供暖难题。据悉，截至目前，街道积极协调陆续解决了超过30起用户家中暖气无法排气的困难问题，帮助超过100户家庭恢复正常供暖。

在勘查现场，工作人员发现杨阿姨所住的601室与对门602室先后对房屋进行了装修，在此期间，602室住户因暖气排气的集气罐有碍于美观私自拆除，导致系统内残留气体随水流逐步转移至高点位置，无法排气，也就是杨阿姨家的暖气之所以长期出现噪音的原因。“从602住户口中我们得知，其室内暖气同样存在噪音问题，但由于业主在拆除集气罐后自行安装了排气管，每逢有噪音之时，住户便自行放气消除噪音。”街道相关部门负责人告诉记者。

针对此情况，工作人员与社区商议了解决方案，通过对单元楼进行流量调节，在602室安装集气罐，解决暖气噪音问题。“现在暖气的噪音问题解决了，终于可以睡个好觉了！”杨阿姨开心的说。

记者了解到，为了避免类似事件再次发生，街道发挥基层政府领导作用，专门建立机场地区供暖工作沟通机制，为服务工作的快速、高效、便捷开展提供了基础性支撑，截至目前已陆续解决了超过30起住户暖气无法排气的困难问题，帮助超过100户家庭恢复正常供暖。“下一步，街道将结合‘不忘初心、牢记使命’主题教育，按照‘未诉先办、一办到底’大走访工作要求，持续关注辖区居民供暖问题，确保居民们都能够温暖过冬。”机场街道相关负责人表示。

文/记者 薄耀雪