进入2025年以来，全国快递业务处于高位运行状态，日均业务量超5.5亿件。记者从各大快递企业获悉，今年春节期间，快递企业将重点保障民生类物资的寄递需求，部分企业将加收资源调节费。同城配送企业也将提供“春节不打烊”服务，部分平台将提升配送费。

国家邮政局公布的数据显示，春运前三天（1月14日至16日），全国日均快递业务量超6.7亿件，较2024年农历同期增长超29%。春运以来，特色产品和节庆寄递需求旺盛，农产品继续保持增长态势，牛羊肉、海鲜、水果等生鲜产品寄递量猛增。

今年春节期间，快递企业将持续提供配送服务。菜鸟速递在北京等全国158个城市提供上门配送、揽收等服务，重点保障民生类物资的寄递，目前包括天猫超市、阿里健康以及部分头部保暖鞋服企业，均已经接入菜鸟速递的春节服务。快递员权益保障也受到重点关注，留守值班快递员揽派收入可以达到日常3倍。

春节期间，圆通将为快递员揽收并签收的包裹给予额外派费补贴，并根据揽签时间给予有偿派费，同时，对服务保障排名前列的优秀网点、驿站等，按网点类型给予不同的激励。中通表示，春节期间将确保客户假期快件收发需求，还将通过优化服务考核、给予派费补贴、设置奖励政策和轮休保障等措施，保障春节在岗员工权益。申通也表示，将于1月21日至2月4日进入春节服务保障阶段，并为网点准备了“大礼包”，包括协助网点管理设备、提供资金支持、奖励标杆网点等。

顺丰表示，1月1日至27日，对大于20千克（含）的顺丰标快、填舱大件等产品收取0.1至1.2元/千克的资源调节费；1月28日至2月4日春节假期期间，将对寄递服务加收资源调节费。德邦快递为保障消费者在春节期间的寄递服务需求，也将对部分客户、部分产品加收资源调节费。

除了快递平台，同城配送也是市民的刚需。叮当快药将提供“春节不打烊”服务，公司专业医生、药师、客服、配送员、药房店员等人员坚守岗位，提供配送上门、在线咨询、用药指导等服务。公司近期已增加呼吸道疾病用药、营养保健品、滋补养生类产品，以及慢病用药、肠胃疾病用药的储备，并完成对订单预警系统、运力调度系统的迭代升级。

部分同城配送平台将加收春节服务费。叮咚买菜、山姆都将在春节期间加收3元春节服务费。1月26日至2月4日，盒马鲜生、盒马mini线上任意金额订单均按照6元/单收取运费。

编辑/彭小菲