10月11日，按照中宣部统一部署，为期7天的“高质量发展调研行”主题采访活动在京正式启动。

据悉，此次主题采访活动中，数十家中央媒体及北京媒体将围绕城市更新、基层治理、京津冀协同发展、绿色发展、社会保障、乡村振兴、优化营商环境、花园城市建设等主题，分两组赴29个点位集中采访。

在启动会上，北京市政务服务和数据管理局党组成员、副局长、新闻发言人孙舫介绍，从2019年1月起，北京市接诉即办改革已经走过5个年头。5年来，共受理企业群众诉求1.47亿件，解决率、满意率分别达到96.5%、96.9%。近年来，北京市又推动改革从“有一办一”向“主动治理”深化，聚焦高频共性难题，建立“每月一题”机制。

孙舫介绍，今年，北京将着力攻坚校园周边交通综合治理、公园管理服务优化等13个问题，既解决了群众身边的关键“小事”，也攻克了城市治理的难点“大事”。同时进一步优化企业服务热线，推出企业来电一键直达、在线专业咨询、增值服务等13条优化措施，截至9月底受理企业来电约17万件，同比上升86.3%，解决率97.5%，满意率98.7%。

此外，北京市还进一步优化政务服务，提升办事创业便利度。全面推进“高效办成一件事”集成服务改革，在义务教育入学、餐饮店开办、举办大型活动等62个“一件事”场景实现一次申请、并联办理、一次办结，“我们正在建设第三批场景，年底将有73个场景实现‘一件事’办理。”孙舫说。

文/北京青年报记者 解丽 张月朦
编辑/谭卫平