试点“社区+平台”助老送餐服务 饿了么联合社区为高龄老人送餐上门
北京青年报客户端 2023-09-20 11:26

“崔大爷,这是您今天的午餐,米专门挑的更软糯的,菜也是您喜欢的山药和大盘鸡,土豆炖得很烂……”9月20日,饿了么蓝骑士刘金海像往常一样来到水碓子社区3号楼为崔大爷送餐。北京青年报记者了解到,饿了么与团结湖街道、水碓子社区达成初步合作,将水碓子社区作为试点,为辖区内部分高龄、空巢、独居老人提供上门送餐服务,饿了么外卖小哥们组成“助老送餐社区侠小队”,为在老年餐桌订餐的高龄老人们送餐上门。

9月11日,刘金海和另外两名同事王鹏飞、张文龙一起组成“助老送餐社区侠小队”,为在团结湖福寿苑老年餐桌订餐的26名高龄老人开展送餐服务。

“我们社区侠小队目前有个人3人,负责为20多名老人服务,每天上午利用不忙的时间为社区的老人们送餐”。饿了么蓝骑士刘金海说,一般能在11点半之前给订餐的老人们送到家,刚开始不熟悉地址,会有敲错门的情况,跑了一周后基本上都能在30分钟年内给老人们送到家。送完老年餐后,刘金海和同事会上线开始接单送外卖,“基本不耽误正常工作,看到他们都能准时吃上热饭,我们就都很高兴”,刘金海这样说。

饿了么金台路站站长刘海军表示,平台支持蓝骑士积极参与社区服务,为了保障3名在社区送餐骑手的工作时间,安排专人为他们优化派单工作,尽量就近为他们安排外卖订单,最大限度保障骑手收入。

团结湖街道党群办副主任李由表示,老龄工作是团结湖街道的重点工作之一,老年人是社会中最需要关注和照顾的群体之一。他们的身体机能逐渐衰退,生活自理能力下降,需要更多的关爱和帮助。团结湖街道希望结合自身优势和资源条件积极统筹辖区资源,融合共建多向发力,通过“社区+平台”的试点模式来提升精准服务水平,切实提高为老服务质量。

除了在社区开展养老送餐外,为迎接920全国爱牙日,近日,饿了么公益联合团结湖街道、水碓子社区、中路北社区,邀请高德地图入驻医疗机构拜博口腔、欢乐口腔等在中路北社区和水碓子社区共同开展“关爱老年口腔 乐享健康生活 ”的口腔护牙义诊活动。团结湖街道水碓子社区党委书记郝蕾表示,通过这次联合爱心企业共同开展“关爱老年口腔”的护牙义诊活动,也是希望社区的老年人都能“乐享健康生活 ”。

除了上述活动外,社区和饿了么还就社区为老服务开展各种探索,希望能为社区里生活的老人带来更多的便捷,一起守护老年人的晚年生活。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟

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