9月11日凌晨，李佳琦公开致歉，表示在直播间回应产品评论时，说了些不恰当、让大家不舒服的话，要认真地向评论里的那位女生道歉。

此前他直播时有网友评论表示有眉笔“越来越贵了”，他反问：“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的……哪里贵了？”“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”……于是引发不少消费者争议。有消费者表示：“现在的情况大家也知道，并不是没涨工资就代表不努力，普通女生打工真的很苦！”

李佳琦在致歉中表示：“让大家失望了，在看这条微博的所有人，对不起。我刚刚结束今天的工作，昨天我在直播间回应产品评论时，说了些不恰当、让大家不舒服的话。今天工作的时候我也一直在反思，在回想，如果我是评论里的那位女生，会多失望啊。”

他说：“我本就是一个彩妆柜台销售员，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望，真的很抱歉。之所以没有立马回应，是我想结束工作后认真地向评论里的那位女生道歉，任何人都可以对直播间的产品提出意见和想法。我作为主播应该一直带给大家积极的正能量，并学会控制情绪。

一路走来，我知道大家的信任才是直播间最重要的基础。我也希望一直保持最好的状态陪伴大家，我会认真倾听大家的建议，用心服务好所有的消费者。再次说声对不起，诚恳接受大家的批评。 ”

【版权声明】本文著作权（含信息网络传播权）归属北京青年报社所有，未经授权不得转载

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟