“凤”非梧桐不栖 富德生命人寿李春红:变革与重塑 做一个“硬核”保险代理人
北京青年报客户端 2023-06-30 16:22

一次偶然的选择,一生不变的追求和坚守,七年漫漫保险路,改变的不只是西装下的身份和铭牌,还有在不经意间打破自我然后再次修炼的潜能。

李春红.jpeg

爱出者爱返,福往者福来。李春红始终坚信,真诚就像春风化雨,以谦卑的心帮助他人的同时,也滋润着自我的心田。拥有前行的坦荡,勇敢冒险新旅程,在专业经营的洗礼下被称为“金管家”的李春红,从仰望星空的人到行业最闪亮的那颗星,自2019年加入富德生命人寿至今,李春红累计送出了3.3亿多的保障,斩获富德生命人寿北京分公司2022年第一位钻石凤凰、第一位百万百件精英,同时达成了IDA铜龙奖、百万圆桌MDRT会员。 

“在纷纷扰扰驳杂的声音中,陪伴,是最长情的告白。”

转身,一路荆棘与繁花

“不行。”在听闻李春红想要转行做保险代理人的一瞬间,家人想都没想便持反对意见,同样更糟糕的是,来自保险行业前辈对自己的否认:说话声音小、过于内向,似乎天生注定李春红并不适合这一行业。

所有的怀疑都是为了确信,在大家都认为她这是一时兴起时,李春红却知道这是解决自己目前困境最好的去路。“总是害怕去经历,害怕出丑丢人,被人说两句就吃不好睡不好,这是弱者的表现。 

李春红自小便是个有主意的人,2002年,她辞去了老家稳定的会计工作,带着500块钱便一人孤身北上开始闯荡,最终在西单商城落脚。既然有成算,若不迅速进行必将追悔莫及。在当时“非典袭”来时,很多摊主都选择闭店回家,李春红却紧紧抓住这次机遇,当机立断寻找到了好的店面,而这一干就是十多年。李春红回忆,2014年后电商兴起,实体店生意是被冲击最严重的,外加孩子上小学等琐碎的事宜影响,李春红不得不暂停自己的生意。

2016年,在平稳度过这一段时光后,闲不住的李春红想重操自己的事业,但两年的时间瞬息万变,一切都不是当初自己熟悉的领域了。直到偶然间,李春红误打误撞进入保险行业,开启了崭新的人生。

“如果说要做,我就全心全意去做这一件事。”

跨越,一场自我修行之旅

保险代理人的价值究竟是什么?

起初,李春红只是将它当作一份工作来看待,她夜以继日学习、快速融入、努力提升自己、拓展客源是为了自己的事业,但当一张张保单拯救了许多生命垂危的客户,拯救了许多个即将破碎的家庭后,她才猛然意识到这份工作的价值,它能让宿命的悲剧以更让人欣慰的方式收场,使人们不再需要依赖救济,是真正的向善利他,感恩敬畏。

真正的稳定是无边界的成长,保险行业正如火如荼发展着,但寿险改革带来的显著变化是代理人的流失,李春红自嘲不是什么天赋异禀的人,但自己的人生也不是潦草诗,当工作停滞不前时就要尝试摆脱设限,在开拓进取中突破个人瓶颈。没有师父引导和帮扶,成长停滞、晋升受阻;没有团队的支撑,单打独斗,没有归属感。这让从业三年的李春红感到必须作出改变!在一次偶然中,她接触到了富德生命人寿,富有竞争力的产品让她印象深刻。随着了解的深入,她被这个青年的保险公司吸引——清晰的晋升规划、全方位的创业扶持、“爱家爱生命”的团队文化让她心动不已。2019年李春红毅然选择加入了富德生命人寿。仅用4个月就实现了晋升,组建了自己的营销团队、连续6个月斩获北京分公司“希望之星”荣誉、加冕北京分公司第一位钻石凤凰、2022年第一位IDA的头衔。在师父的倾囊相授和公司系统的培训体系下,实现了个人发展的突破。

她坦言在这里,给了自己足够的底气去服务客户。公司一贯以“坚持客户利益至上”的服务理念,以有温度、有速度的服务去响应客户。

在结识李春红之前,客户刘先生曾经购买过一份重疾保险,交了几次保费后,总感觉不合适,于是办理了退保。在一次朋友聚会上,刘先生说起了自己退保的经历,在场的李春红为刘先生讲解了重疾险的必要性。经过几次的往来,刘先生重新认识了保险的重要性,再次购买了重疾保险,并且附加了百万医疗。7个月后,刘先生因脑梗住院治疗,所投保的保险派上了用场,先后获赔20余万。“投保的时候条款、责任她都讲解得很清楚,所以当时我才重新考虑了投保。觉得很幸运,认识了李春红。”刘先生说到。因为历史遗留问题及保险行业粗放式发展,在上门为客户服务的时候,李春红也没少遭到鄙薄,其中印象最深的便是一位客户的儿子,每次李春红上门时总会遭到冷眼相对。一次意外,在得知孩子查出肿瘤后,她第一时间与客户联系,为其提供公司“绿色通道服务”并帮助客户成功理赔,自此,李春红赢得客户信赖的同时也赢得了客户的尊重。

内诚于心,外信于行,是公司的核心价值观,同时,也成为了李春红的做事标准。“为客户提供专业的服务,帮助客户省钱、省力、省心,明明白白购买保险并且能够受益终身,这是我的使命,也是我的责任。”

求索,长期主义重塑美好生活

过去几十年保险行业风起云涌,对于寿险来说一路狂奔,但如今人口红利消失、客户需求改变,供给侧改革、高质量增长以时不待我的形势倒逼,这也给了李春红较大的紧迫感,入行多年,李春红见到过太多的人从这个队伍中脱落被淘汰。

避免短视,相信积少成多,李春红分享:“目标不断前移,阶段不断立新,唯有学习才是拿回属于自己内在的力量,蜕变重生做自己。”

一路走来,有风、有雨、有挫折,但更重要的是成长。李春红重新审视自己,虚浮的心变得沉静且自信,工作上坚定有主见,与人相处温柔不失谦逊,那个曾经在团队的边缘角色,怯生生不敢与人讲话,如今也一步步走到了舞台中央侃侃而谈,大放光彩。

“在富德生命人寿,我不仅获得了面包和自由的时间,更重要的是得到了一生所追求的东西,世界很多的美好,都是经过了时间的酝酿。”提起未来工作上的计划,李春红谈到将继续向下扎根,植根于公司的这片沃土,稳健前行,但同时也不固步自封,坚持长期主义,在融入时代中做时代的前行者和奋斗者。

要做一颗星星,有棱有角,努力发光发热,可能未必光芒万丈,但要始终温暖有光。

文/马佳丽

编辑/范辉

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