“6·18”临近，不少消费者打算借此机会选购家电或对家电升级换新。为使消费者在今年“6·18”选对电器、保障权益，6月15日，中国消费者协会发出消费提示，提醒消费者在电器消费中需关注三个要点。

首先要关注家电“以旧换新”活动。当前，国家正在推行家电“以旧换新”的活动。6月9日，商务部、发展改革委、工业和信息化部、市场监管总局发布了《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知》，要求深入开展家电以旧换新工作，通过提升废旧家电交售和补贴领取便利性等方式，促进绿色智能家电升级换新消费。消费者在选购新家电时，需要注意绿色智能家电的各项认证，确认能效标识（1级为佳，5级为差，依次递减）、智能水平等，确保家电可以带来良好的消费体验，避免陷入商家虚假宣传的陷阱。同时建议消费者优先选购2级及以上能效（水效）冰箱、洗衣机、空调、热水器、净水器、空气净化器等家电产品，践行绿色消费的理念。消费者在下单购买新款电器产品时，可用旧家电换取补贴，用于后续消费抵扣相应金额。

其次要关注商品重要信息。在选购手机、电脑数码、家电等电器产品时，消费者需遵循理性消费原则，对产品性能、使用体验及自身需求等因素综合考量后，按需选购。尽量在自身能承受的价格范围内，选择标准严、口碑好、信誉高的家电产品。在选购时注重产品的材料品质、创新设计、造型工艺、使用功能、服务保障等重要信息。关于平台上的“保价服务”，消费者需要注意各渠道价保周期并不相同，应仔细甄别、阅读价保说明，尽量选择价保时间更长的产品和服务，以便在商品购买后出现降价的情况时，可以在较长时间内申请退差价。

第三要关注“三包”规定。“三包”是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。消费者在购买家电时要关注产品的“三包有效期”，家电因质量问题在“三包有效期”内发生故障的，消费者可以根据不同的时间段选择退货、换货或者维修，以上三种服务均由经营者承担一切费用，故消费者在“三包期以内”享有的维修服务都是属于免费服务。消费者要注意留存消费凭证和与商家的沟通记录，当商家违反“三包”规定时，及时维权。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/谭卫平