Qnews|乘客凌晨求助寻手机 公交车队寻找后发现是“乌龙”
北京青年报客户端 2023-02-20 17:24

2月18日,李女士一家三口从北京西站乘坐21路公交车,到家后发现手机丢失。19日凌晨,经公交车队工作人员仔细查找并最终联系乘客发现,手机并未丢在车上,这是一起乌龙事件。

18日晚上,李女士一家三口从重庆乘坐高铁到达北京西站,乘坐21路公交车回塔院小区家中。李女士到家后发现手机不见了,心急如焚,认为手机掉在公交车内,所以联系车队寻找,此时已经是19日凌晨1点。

由于李女士无法提供所乘坐车辆的车号等详细信息,仅记得大致时间,只能通过逐一车辆排查的方式寻找,但没有发现任何线索。即将放弃寻找手机的时候,李女士又打来电话称,当时在公交车上,将手机交给自己的孩子玩,可能是掉落在缝隙中了。

此时接近凌晨3点,21路公交车队值班人员也十分着急,再次进行排摸,调取车辆监控视频,根据李女士提供的时间段进行排查,并多次和李女士沟通,了解他们的衣着、体貌等情况,锁定了李女士一家人乘坐的车辆。经过一帧一帧仔细核对查看,工作人员发现李女士的孩子在乘车中玩耍,将手机交给了父亲。

19日早上6点多,21路公交车队值班人员将这一细节告知李女士,最终在羽绒服兜里找到了手机。

通讯员 张峥

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/朱葳
校对/熊伟

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