随着疫情防控形势的变化，目前，公众的心理压力主要集中在哪些方面？主要表现是怎样的？如何开展自我调整？围绕这些问题，12月8日，记者采访到回龙观医院党委书记、北京心理危机研究与干预中心主任杨甫德。

面对新冠肺炎疫情，少数人会出现恐慌、烦躁、心情沮丧等现象。对此，杨甫德表示，焦虑源于未知，通过广泛获取科学的知识和信息，有助于减轻焦虑和恐慌。这些情绪、压力绝大多数都可以通过自我调适得以缓解，如果效果不佳，还可以通过特定渠道寻求帮助和支持。回龙观医院就承担起了北京市心理援助热线的接听服务工作，可以7×24小时为公众提供心理援助服务。如果通过这些方式依然不能缓解心理问题，甚至有加重的趋势，就需要到医疗机构就诊，接受专业的心理咨询或心理治疗。

北京市心理援助热线共有近40名专业的心理卫生健康工作者，近期，他们每天都要接听100多通咨询电话，平均通话时长在40至60分钟。热线也在增加值守人力、班次，为公众因疫情防控产生的各种心理问题提供及时、科学的指导。

编辑/谭卫平