记浙江新昌县公安局出入境管理大队大队长梁晓丽
法治日报 2022-10-16 14:47

扎根出入境窗口21年,她在日复一日、年复一年的工作中练就一身为民服务“硬功夫”:依靠细致、精致、极致的工作作风,确保超17.5万份受理审核证件“零差错”;凭借贴心、热心、暖心的服务举措,赢得办证群众、企业和外籍人才良好口碑。

她就是浙江省新昌县公安局出入境管理大队大队长梁晓丽。她先后荣获全国优秀人民警察、全国三八红旗手、浙江省优秀共产党员、浙江省模范人民警察等荣誉,荣立个人三等功3次、个人一等功1次。如今,梁晓丽又荣获2022年“全国最美基层民警”称号,用自己的坚持和专业在平凡的出入境窗口写下非凡从警篇章。

用心用情

解决群众急难愁盼

新昌县镜岭镇岩泉村村民阿甄与越南人小琛于2013年11月结婚,2016年生下儿子小甄。在这对夫妇心里,梁晓丽就是他们的“亲阿姨”。

从2013年与阿甄夫妇初识开始,梁晓丽像走亲戚一般,每年都会行经蜿蜒山路登门看望他们,与他们聊聊生活现状。而在新昌,像小琛这样的“外国媳妇”有16名,梁晓丽每年都会上门了解他们的困难,帮助解决子女就学、就医、买房等问题。立足岗位,梁晓丽尽自己所能帮每一位群众解燃眉之急,架起通往平安、幸福的连心桥。

今年7月1日下午临近下班时,4名群众来到新昌县政务服务中心出入境窗口求助。当事人潘先生的儿子小杰将于次日出发去日本留学,登机需要一份72小时内日方格式的核酸检测证明,他们花了半天时间都没有办成。

梁晓丽了解情况后,立即联系新昌县中医院,帮忙安排他们当天晚上前往医院做鼻咽拭子。7月2日下午,小杰拿着核酸检测证明顺利登上了航班。7月11日,潘先生将自己手写的感谢信送到出入境管理大队,向梁晓丽表示真挚谢意。

贴心服务

一展中国警察风采

新昌县有涉外企业97家,但近年来受疫情影响,人才“引进来”和“走出去”遇到诸多阻碍。

梁晓丽秉持“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”理念,建立涉外企业服务直通车和外籍人才服务警官制,为高新重点企业配备涉外警务助理,常态化开展走访,帮助企业纾困解难。为海外高端人才办理长期居留许可、永久居留提供个性化服务,为外籍人才免除后顾之忧。

万丰集团党委委员、党委办公室主任王召正用“一站式服务”形容梁晓丽的工作。“我们在做外籍员工工作签证时,不清楚要对接哪些部门,她会帮我们列好材料清单,材料清单很清晰,一看就知道该怎么做。有时情况紧急,她就会派民警过来帮我们。”王召正称赞道,“梁警官就是一张不断践行‘最多跑一次’、打通‘最后一公里’的金名片!”

守正创新

把平凡工作做到极致

去年,梁晓丽与新昌县公安局改革办紧盯群众办理业务痛点,创新打造跨场景、跨部门、跨业务“一照通用”系统,极大便捷了群众办理业务。

出入境管理部门不仅是公安机关服务群众的重要窗口,也是守护国门的关键岗哨。今年以来,梁晓丽强力推进打击妨害国(边)境管理犯罪“獴猎”行动,深入开展“三非”外国人治理,大队破获妨害国(边)境刑事案件9起,采取强制措施17人,查处7起“三非”案件。2月,她在审核一份拟出境人员材料时,发现存在偷渡出境嫌疑。她牵头对同航班人员、出入境信息进行分析研判,掌握了确凿证据并通报相关部门,最终抓获了洪某等7名犯罪嫌疑人。

一个窗口,一生芳华。梁晓丽在平凡的岗位上忠诚奉献、始终如一,在日常的工作中脚踏实地、精益求精,最终绽放出非凡警察风采。2021年,梁晓丽工作室成立,示范带动和培养梯队人才,推动出入境工作提质增效,把出入境管理这张金名片擦得底色更亮、成色更足。

文/记者  陈东升 通讯员 董文骐 金佩

编辑/王朝

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