“迎新”服务上门 助力新生开启便捷高校生活
北京青年报客户端
2022-09-27 20:27
金秋九月,喜迎莘莘学子。为践行金融为民服务,更好满足学生校内充值缴费、校外正常消费需求,工行北京广安门支行开展“金融服务进校园”活动,在满足疫情防控要求的前提下,走进周边高校,为广大入校新生提供“上门”金融服务,保证学生足不出校即可办理金融业务,开启便捷高校新生活。
据了解,学生的学费缴纳、饭卡充值、医药费报销以及大学丰富的课余生活、课外兴趣班等都与个人银行卡息息相关。为满足大学生小额高频消费的金融需求,工行北京广安门支行与周边高校积极沟通,在每年入学季,组成临时业务点,走进校园为入校新生办理各项金融服务。
据银行网点负责人介绍,结合当前疫情形势,考虑到学生出入校受到严格的管理,工行北京广安门支行在校园内设置了为期一周的临时业务点,提供学生业务咨询、卡片激活、信用卡申请等服务,为了让学生获得更好的服务体验、避免聚集风险,采取课间分时段方式办理相关金融服务。银行方面提前制作表单填写模板,配备专人提供全天引导,现场实时解答学生疑问,同时开展用卡安全知识宣传,引导学生建立良性消费理念,讲好入学第一堂“课外辅导”。
细微之处见真心。工商银行始终坚守服务初心、以人为本,创新服务方式,关注服务细节,真心实意为客户带去高效、卓越、满意的金融服务,用实际行动践行“您身边的银行,可信赖的银行”。
文/北京青年报记者 张彬
编辑/周超
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