“铃铃铃……”上午10点，海淀区教科院德育心理中心办公室响起了电话铃声。中心主任王瑞接起听筒，电话那头传来了有些怯生生的声音：“请问是心理咨询热线吗？老师您好，我是马上要高考的考生，我这几天经常失眠……”

像这样的电话，王瑞每天都要接听三四回。自5月25日起，海淀区教委开通了83428600高考心理咨询热线，热线将开通至6月10日。作为教科院教育心理方面的专家，王瑞和同事们每天早9点至晚6点都会在电话前值班，为咨询求助的考生和家长排忧解难。

“同学你好，你不用紧张，慢慢说。”经过耐心问询，王瑞发现了问题所在。这名学生平时都是11点左右才睡觉，这几天为了给高考“调状态”，不到10点就上了床。她告诉学生，在高考前可以小幅度调整作息时间，但提前半个小时睡觉就足够了，调整幅度太大，反而会带来不必要的压力。

考生在考前出现睡不着觉、吃不下饭等等焦虑的表现，往往是因为把高考看得太重，而且会胡思乱想没考好会怎么样。为此，王瑞总会给学生开导，高考不是人生的全部，它只是人生的一个阶段，一次挑战，更不会决定一个人所有的未来。“如果实在觉得焦虑情绪难以排解，也可以做一些辅助活动。腹式呼吸、听听放松的音乐、散散步、做做蝴蝶拍。”

孩子有节奏家长别打扰

相比于学生，海淀区教科院心理热线团队这几天接到家长打来的电话更多。在今年这种居家备考的环境下，家长和学生相处的时间更多，但也会带来一些问题。比如有的家长会拿‘放大镜’观察孩子，觉得孩子没有特别抓紧时间看书，学一会放松一会，担心孩子考试状态不好。

对于这种问题，专家建议，目前已经是临考阶段，考生的学习情况基本已经“定型”，即使通过高强度的复习，也很难在短时间内提高。适当的放松，反而有助于调整备考状态，只要别过度“放羊”就好。还有一些考生，对自己的复习是有规划的，家长的催促和打扰，反而会打乱孩子的节奏。“我们建议家长，尽量做好生活上的保障就行了。对于孩子学习方面不要过多干预，更不要问孩子有什么目标，除非是孩子主动找你说。”

到了临考这几天，有的孩子因为焦虑，跟家长东一句西一句地说这说那，家长有时也听得一头雾水。专家表示，这只是孩子排解焦虑的一种方式，家长要做的就是“听一耳朵别当真”，更不要就事论事地去跟孩子理论。如果孩子不愿意找家长交流，也可以找专业人士倾诉，“比如拨打我们的心理咨询热线，83428600。”

专家的高考小建议

1.“考前睡不着怎么办？”

睡不着很正常，不用担心。躺在床上尽量放空自己也是一种放松，千万别吃安眠药助眠。

2.“进考场前应该拿着书看吗？”

不建议，反而会增加紧张情绪。考前一天可以看一看错题本，提纲挈领性的看一看主要知识点即可。

3.“考完一科了，感觉没考好，怎么办？”

不要去对题对答案，不要看新闻，刚才这一科大家都觉得难，放松心态面对下一科。

4.“考试时应该保持怎样的心态？”

放下输赢，专注过程。可以试试“加分原则”，每做一道会的题都是一次加分，在加分的过程中给自己鼓励。

编辑/彭小菲