“警察同志，帮帮我！那个合同对我来说真的很重要，找不回来的话，我、我、我……”3月16日16时许，惠州站派出所惠州北高铁站值班室响起一阵急促的铃声，电话那头传来语无伦次的声音。

“你先别着急，慢慢讲清楚，我们一定会尽力帮助你的。”在民警的安抚下，电话那头的男子逐渐平复了自己的情绪，向民警讲述了整个事情经过。

报警人程某今年28岁，是江西上饶人，做家具生意。“因为疫情，生意一直不太好，前些天来到惠州与一商家谈合作，终于谈成了一个之前一直没有谈下来的大项目，心中别提有多高兴了。”程某说，没想到在乘坐高铁回家过程中，将装有合同的背包遗忘在惠州北站的候车室，一直待其在南昌下车后才发现，顿时就慌了神，情急之下就拨打了惠州北站的报警电话寻求民警的帮助。

弄清楚事情的来龙去脉之后，值班室民警立即将求助信息通报给正在候车室执勤的卢警官。卢警官随即在候车室进行查找，并与程先生取得联系，进一步询问他当时的衣着特征，背包放置的位置等具体信息，然后调取当时的监控进行查看。

不久，卢警官就在监控画面中找到了程先生，看到程先生将一个行李箱、一个黑色背包放在候车室的座位上后就去厕所了，回来不久后高铁就开始检票了，程先生急忙拿起行李箱就检票离开，将背包遗忘在座位上。

但由于监控只能看到背包放置的大概位置，并不能直接看到背包，这就给接下来的查找工作带来了不小的困难。卢警官只能一分一秒地回看监控视频。通过视频追踪，追查背包下落，工作量无疑是巨大的。

想到焦急的程先生，卢警官就充满了动力。经过近三个小时地查看，卢警官终于确定了一名捡拾背包人员，并找到了其联系电话。随后卢警官拨通电话与捡拾人员联系，对方表示因无法找到丢失人联系方式，正想怎么把背包送回，现在刚好可以物归原主了。

当卢警官将好消息告知远在南昌等候已久的程先生时，程先生激动不已，用颤抖的声音连声向民警道谢:“警察同志，真是太感谢你们了，这么快就帮我找回了背包，那合同对我来说真是太重要了，要是找不回来的话，我真不知道该怎么办了。”卢警官笑着叮嘱其今后出门在外要注意保管好个人贵重物品。

惠州铁路公安处民警提醒广大旅客：在购票、排队、刷票进站、安检、候车、上下列车时，要注意清点保管随身行李物品，一旦发生行李遗失、遗忘的情况，要及时向公安机关报警或者向铁路部门寻求帮助。

编辑/叶婉