服务暖人心 顺义公交车上多了爱心红座椅
北京青年报客户端 2022-01-08 10:47

近日,很多乘客上车后注意到了顺义公交车上多了一些红色座椅,也为2022年新年添加很多喜庆的氛围。据顺义骏马客运公司介绍,红色座椅均为老幼病残孕专座,座椅原本为硬座,加装了座椅套后,在冬季坐起来会更温暖,为乘车的特殊人群提供更有温度的服务。

641.jpg

据悉,本次加装红色座椅套涉及到了顺1、2、4路、郊99路、SD001、S012等54条公交线路,超过300台运营车辆的2235个座椅均安装了红色椅套。

经常乘坐顺2路公交车到石门市场买东西的刘阿姨也坐上了红座椅,她说:“现在早上气温比较低,以前坐到座椅上得好一会儿才暖起来,现在一点冷的感觉都没有,为红色座椅点赞。”

爱心“红座椅”工作为2021年度“春风行动”画下完美句号,同时也是骏马客运2022年持续开展服务质量提升工作的开端。据了解,2021年度骏马客运通过服务二维码、服务监督电话上车工作进一步拓宽了乘客沟通的渠道,从一线驾驶员到线路管理人员都站在为乘客服务的一线位置服务。全年公司新开接驳产业园区、地铁站、居民区公交线路9条,优化调整公交线路15条,不断优化公交线网。同时,通过开展车厢服务标准化建设、“蜻蜓行动”等持续优化乘车服务、乘车环境及候车环境,不断推动公交服务“接诉即办”向“主动治理、未诉先办”深化,持续提升“接诉即办”工作的满意率,不断为顺义百姓提供优质高效的公交出行服务。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/谭卫平

相关阅读
今日起,顺义这两条公交线路有调整
北京顺义 2023-10-13
出行提示!顺义区这条公交线路有调整
北京顺义官方发布 2023-06-04
途经河东地区4镇,顺义再开通一条新公交线路
北京顺义官方发布 2023-03-25
新开调整线路便利市民出行 今年顺义区将继续优化公交线网
北京青年报客户端 2023-02-09
首条环线开通、多个站点优化,顺义区公共交通服务水平不断提升
北京顺义官方发布 2023-01-08
危险!北京公交车上一乘客多次在车辆运行途中拉开车门
北京青年报客户端 2022-08-27
顺义博爱公交专线上线运营 配备AED“救命神器”
北京青年报客户端 2022-08-09
最新!涉及海淀、顺义、通州 5月11日首车起部分公交地铁调整运营
北京青年报客户端 2022-05-10
最新评论