搬着“小板凳”与百姓聊天，带着“小画板”为民生实事精准画像，魏善庄镇“点对点”察实情、解难题，积极解决群众牵肠挂肚的问题，时刻牢记“民生事，无小事”。

查家马房村坐落在魏善庄镇北部城镇化建设地区，全村实施“网格化”管理，在新一届“两委”班子带领下，以民需为导向，剖析根源，精准施策，通过“党建引领，干部在前，群众参与”的模式，协同多元力量为新农村发展建设谋篇布局。

棋盘“布阵” 网格管理

“小巷管家”与村民拉家常，了解村民需求

为有效动员基层力量，强化服务群众责任，查家马房村坚持网格化治理，以“两委包街、党员包片、代表包户”，将纵横交错的15条街巷，划分为若干小网格，并细化村“两委”、党员、村民代表等60余人责任，“对号入座”，担任“街长”“巷长”，是群众“家长里短”的联络员、调查员和连心桥，大家都亲切地称呼“小巷管家”。管家们深入走访，分类收集群众“小、微、急、简”问题，定期向村党支部、村委会反馈，及时回应群众，切实了解民声心声，协助干群拧成“一股绳”，努力打通服务村民“最后一米”。

小小卡片 “一箭多雕”

“咱村抽粪太不方便了，化粪池小，用不了多久就满了，自己处理不方便，找人来弄又担心清理不干净，费用还高。”“小巷管家”收到村民问题后，村委会即时开展走访调查，核查村民具体情况，原来是由于村内污水处理管道错落不全面，导致生活污水难处理。村“两委”再三商议，找到本村经营抽粪车的村民，并承诺所有费用由村委会承担。可汇总统计清理数量又成为村“两委”难题，“小巷管家”与村“两委”多次商量，想出自制小卡片的“妙招”。每月月初，村委会按需向村民发放化粪池清理卡，并固定每月发放卡片数量，村民只需联系清理师傅上门服务，并将卡片交由师傅回收，村委每月底便可统计数量，统一结算。

抢修水井 查家马坊速度

“咱村马路怎么这么多水啊！是不是管道坏了啊，您快来看看吧！”一天大早，村书记就接到了这样一通电话，紧接着就在村民微信群内看到村民发的一张“水漫街道”照片。村书记急忙召集“两委”，迅速响应，到现场查看情况，并调来水泵抽积水，但由于水井过深，不方便查看原因，村干部不顾自身安全，跳进水井，详细排查。同时，其他干部在村民微信群发布“温馨提示”，安抚村民。经过近3个小时的努力，工作人员赶在村民午饭前修好了水井。“村干部对我们太尽心了，水井坏了，二话不说就跳进去抢修，让大家伙中午有水做饭。”村民说道。“一口水井”把村民和村干部紧紧连在一起，他们迅速响应，与时间赛跑，始终走在解决村民“急难”问题的路上。

共创文明 建设整洁家园

“树叶子掉没了，这枝枝叉叉的也不好看啊，多影响村容村貌！”村民指着家门口的大树与“小巷管家”说道。为了自家门口更加漂亮，村庄更加整洁，村民成立“我爱我家”志愿小分队，自发清理家门口、公共场所等，为干枯树木“理发造型”。但清理、修剪后，清运成了新的难题。就在村民犯愁的时候，“小巷管家”主动作为，申请村庄农用车辆和保洁人员一起帮忙清理。街头巷口焕然一新，路过的村民都纷纷点赞。

“小巷管家”议事，拉近干部与村民距离，并带动村民主动参与村庄建设治理，切实体现“自治、德治、法治”在农村工作中的效能，推动美丽乡村建设。

据悉，魏善庄镇已在35个村、8个小区，建立“拉家常”议事场所、议事平台及议事队伍。截至目前，共举办村社议事984场次，解决村庄环境、疫情防控、交通出行、民生保障等方面民生诉求1600余件。“问需于民、问计于民、问政于民”，接下来，魏善庄镇将继续聚焦群众关切、社会矛盾、基层发展，始终秉承“民事民提民决议，村事村辩真办事”宗旨，解决群众最关心、最直接、最现实的需求，为建设宜居宜业现代田园新市镇，提升群众获得感、幸福感、安全感不懈奋斗。

来源：首善之地魏善庄

编辑/赵亚辉