在举国欢度国庆小长假期间，北京市公安局公交总队加强工作部署，每天投入3000余人次警力巡逻执勤，确保公众平安出行。在做好日常安保工作的同时，公交民警积极践行宗旨意识，只要接到市民求助就不遗余力，将为民办实事落到实处。近日，他们受理多起求助，认真负责地为乘客排忧解难，受到群众的肯定和赞扬。

乘客电脑遗失 民警30分钟帮找回

9月27日18时，望京西站派出所民警张磊在地铁15号线安立路站巡逻时，接乘客魏女士求助，称在当天乘坐15号线下班回家途中，不慎将随身携带的笔记本电脑遗失，电脑内存有许多重要资料和设计图纸，如果丢失将对单位和个人造成非常大的损失，伴随着诉说魏女士的神情越来越激动。

了解情况后，民警一边安抚魏女士，一边开展相关工作。张磊迅速联系派出所指挥室，根据失主提供的线索，调取查看视频监控，快速锁定魏女士乘坐的列车车次及车厢号。随后，张磊联系地铁车站综控室，通报相关情况联动查找。

30分钟后，张磊接到地铁工作人员电话，称魏女士乘坐的列车已经返回俸伯车辆段，工作人员在清理列车时，在座椅上发现遗失电脑，后将电脑存放在俸伯站失物招领处。

民警立即告知失主，接到电话的魏女士激动万分，立即前往失物招领处领取自己的电脑。

10月1日上午，魏女士执意携带两面锦旗来到望京西站派出所，对民警表示感谢。

名贵国画遗失地铁 民警高效工作物归原主

10月1日下午，巴沟站派出所收到失主魏先生寄来的锦旗，表达对民警的感谢之情。

9月18日23时，巴沟站派出所接魏先生报警，称在当天晚上乘坐地铁10号线从海淀黄庄站下车时，不慎将13幅名贵国画遗失在列车上。这些字画十分珍贵，价值不菲，如果丢失会造成很严重的损失，恳请警方帮助查找。

民警李风华了解情况后，安抚好情绪沮丧的失主后，立即报告派出所值班领导组织警力开展查找。

经过连夜对调取的20余个、时长达200分钟的车厢和站台相关监控录像的查看，民警跟踪发现魏先生的字画跟随回库的列车到达万柳车辆段。

车辆段工作人员告诉民警，他们在捡到这些字画后，因为上面没有联系方式，已完成捡拾物品登记，还没有来得及上交警方。

在19日上午，失主魏先生来到巴沟站派出所，领回了遗失的字画。

来京小女孩地铁“失踪”  民警给监护人普法上课

10月1日21时50分，北土城站派出所接杨女士110报警，称自己13岁的侄女在地铁失踪，请民警帮忙找人。

接警民警李希鹏经询问得知，杨女士带侄女9月30日从外地来京旅游，住在鼓楼大街附近的一家酒店。10月1日中午，他们从地铁8号线鼓楼大街站进入地铁，准备去颐和园游玩，中途侄女改变主意，说曾经去过颐和园，自己认识回酒店路，执意要回酒店写作业，杨女士便独自去了颐和园。

杨女士晚上回到驻地，发现侄女不在酒店，电话也无法接通，心急如焚的杨女士便慌了神，立即拨打了报警电话。

李希鹏立即将情况通报相关地铁线路车站站长，发动巡逻民警、车站工作人员对相关车站进行全方位查找，同时也通报属地派出所协助查找。

30分钟后，李希鹏接到酒店电话，称女孩已安全返回酒店。

孩子平安归来，虚惊一场。杨女士始终悬着心终于放下来了，她对民警表示歉意，对民警辛勤地付出表示感谢。

民警对杨女士未尽到监护人监管责任进行了严厉批评，特别是带未成年人到外地旅行，一定要在监护范围内，否则可能会出意外。杨女士诚恳地接受了民警批评，说这次教训深刻，承诺立行立改。

乘客遗失现金 民警全力查找

10月1日下午，巴沟站派出所收到乘客刘先生寄来的一面锦旗，对民警李龙飞表示感谢。

9月28日，巴沟站派出所接到刘先生电话报警，称其在9月17日18时在地铁10号线知春里站进站时，因着急赶车回家，不慎将随身携带装有两万元现金的纸袋遗失。

接警民警李龙飞经详细询问得知，失主称当天回家后发现现金遗失，一直懊悔生气、神情抑郁，所以没有报警。近期心态有所好转，这才想起报警，希望民警帮助查找。

因为距离事发时间较长，李龙飞连夜调取4个失主进站时监控探头，通过观看近100余分钟的录像，找到在进站闸机附近捡拾纸袋乘客影像，后又通过进一步工作确定了捡拾人李某的身份。

民警通过电话联系到李某，经过一番法治教育，李某承认了捡拾的事实，表示如数归还。

9月30日上午，李某将捡拾的现金送到巴沟站派出所。

当天下午，失主来到派出所取回遗失的两万元现金。

文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙