西红门镇同兴园小区位于大兴区西红门镇南五环北侧，始建于1994年，距今已有20余年，小区路面坑坑洼洼，路灯缺失，影响出行；私搭乱建侵占消防通道，造成安全隐患；排水管线老化，堵塞严重，给居民生活带来不便。

2020年4月随着老旧小区改造的春风吹到大兴区，城镇老旧小区改造在全国推开。西红门镇严格落实北京市人民政府办公厅印发的《老旧小区综合整治工作方案(2018-2020年)》的相关要求，明确楼本体的基础类是必须改造整治的内容，其中，包括“拆除楼体各层窗户外现有护栏及飘窗，对一层加装隐形防护栏”。

2020年3月至4月，社区居委会集中摸排，同兴园小区存在护栏护网的共计1758户，占旧改总数2215户的79.3%。为了做好护栏护网的拆除工作，推动旧改项目顺利进行，西红门镇成立旧改专班，入住旧改办公区，服务老旧小区改造工作。

专项小组成立后，围绕社区内拆违工作开展入户宣传，耐心细致地解答相关政策，并了解居民诉求。加大宣传力度，让居民了解社区整体规划，引导居民自觉拆除护栏及私搭乱建，获得群众支持配合。不少居民还通过微信群和敲门等形式，自发鼓励邻居支持老旧小区改造工作，使工作平稳推进。截至今年5月，同兴园居民通过自拆、帮拆、劝拆等形式共拆除护栏护网1574户。

为了营造公平公正的旧改氛围，进一步推进旧改进度，西红门镇加入“拉家常”议事会机制，以“冷静沟通、耐心解答、避免激化矛盾”为工作要求， 5月7日至11日，施工方、监理方、城管、同兴社区居委会、博恒司法社工事务所社工等20余人，通过入户走访、粘贴告知单、电话沟通、现场解答等多种形式，共拆除楼体外护栏护网144户。居民张女士表示，施工初期，居民反映施工质量问题，居委会与施工方第一时间沟通协调，及时整改，满足居民诉求。 

西红门镇旧改项目组在充分沟通的基础上，继续争取居民的最大支持，尽量做到“同意拆除”帮拆，实现护栏护网清零。下一步，西红门镇还将按照《老旧小区综合整治工作方案(2018-2020年)》要求，为一层住户加装隐形防护栏，推动旧改项目按时高质完成，切实把老旧小区整治项目打造成为安全工程、放心工程、暖心工程，全力为居民创造干净整洁的社区环境，提升居民的安全感、获得感和幸福感。

编辑/谢麒