继在国内6条航线试行推出“餐食兑换积分”服务后，海航方面宣布，即日起，在所有国内实际飞行时间80分钟以上的配餐航班上面向旅客正式推出“餐食兑换积分”服务。响应国家关于“坚决制止餐饮浪费行为，切实培养节约习惯”号召，鼓励旅客按需用餐，用实际行动减少机上的餐食浪费。

北青－北京头条记者了解到，所谓“餐食兑换积分”服务，即旅客如没有机上用餐需求，可以在航班计划起飞时间24小时前预订海南航空“餐食兑换积分”服务，放弃机上用餐服务获得的相应消费积分奖励，最高可兑换600积分，该积分可与常旅客积分累积使用，用于兑换机票、升舱服务等在内的奖励品。

“餐食兑换积分”服务申请可在海南航空最新版APP或海南航空官方微信公众号上完成，需在航班计划起飞时间24小时以前进行，具体参与方式路径为：海南航空APP：首页点击“服务大厅”→在“服务大厅”选择“餐食兑换积分”→输入身份证号及客票号→输入手机号“确认兑换”；海南航空微信公众号：点击”特色服务”→服务专区→餐食兑换积分→输入身份证号及客票号→输入手机号“确认兑换”。

选择餐食兑换积分的旅客，除在飞行过程中不提供餐食外，其他可享受的服务标准将不会发生变化，餐饮服务时正常为旅客提供饮品服务。但如客票发生变更，如退票、改签、或遇航班取消，申请的餐食兑换积分服务也将被同步取消，即未产生被兑换的积分。

海南航空相关负责人表示，“根据《食品安全国家标准航空食品卫生规范》要求，航空配餐属于非预包装食品，仅供本次航班食用，未食用的餐食是不能回收，很容易产生餐食垃圾，出现餐食浪费。餐食兑换积分服务在满足旅客个性化需求的同时，减少餐食浪费也有立竿见影的效果。”

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/樊宏伟