北京暴雨预警信号拉响后，怀柔区支行行领导迅速启动应急响应机制，第一时间在支行工作群向全体员工发出紧急通知：严格减少外出、远离河道等危险区域，并要求管理人员将员工人身安全放在首位，实时关注动态。因强降雨恰逢周末，部分员工正身处山区老家休息，支行立即启动全员安全排查，逐人联系确认平安，用及时到位的关怀为员工筑起安全屏障。

直属营业部公司柜员崔靖的返程之路，堪称一场与汛情的“逆雨前行”。当时她正在汤河口老家休假，想到周一网点已提前预约好市里客户，公司业务不能因汛情中断，便决心冒雨返程。归途中，山体滑坡阻断前路，路面积水没过车轮，111国道多路段被洪水冲塌导致交通中断。更棘手的是，信号塔因汛情起火，手机彻底失去信号，连导航也成了奢望。危急时刻，60多岁的老父亲主动驾车在前引路，父女俩在风雨中小心翼翼沿着早年间使用的偏僻小路摸索前行，路上眼见有车辆因落石影响无法前行，历经1个多小时才驶入有信号区域。整整4小时的艰难跋涉，崔靖最终平安抵达怀柔城区。这位普通的邮储员工，用“客户至上”的信念穿越风雨，用实际行动诠释了邮储人“不畏难、敢担当”的职业底色。

汛情当前，支行的责任担当不止于内部保障。行领导第一时间与怀柔区相关委办局、各乡镇对接，详细询问受灾情况，主动请缨支援救灾。随后，带着对受灾群众的牵挂，行领导带队前往杨宋镇村民安置点，在家休假的管理人员为北京最北乡镇喇叭沟门乡政府送去饮用水、方便面等应急物资，为流离在外的居民送去“及时雨”。乡镇政府领导由衷赞叹：“邮储银行在关键时刻雪中送炭，尽显国有大行的社会担当！”

从守护员工平安到保障金融服务“不断档”，从心系客户需求到支援地方救灾一线，怀柔区支行在汛情中上下同心。每一份坚守、每一次驰援，都在书写着邮储人“风雨同舟”的使命担当，为地区汛情防控与民生保障注入了坚实的金融力量。

文/金仁甫

编辑/范辉