建信财产保险有限公司（以下简称“建信财险”）作为建设银行集团成员，自成立以来，坚持结合自身资源禀赋和经营优势，锚定“银行+保险”这一细分领域，以中国特色金融文化为引领，坚定走好差异化发展道路，在助力国家实体经济发展、服务新质生产力、谱写金融五篇大文章方面积极发挥财险功能作用，不断提升自身盈利能力，实现高质量发展。
坚持特色经营 差异化发展创出新路
2024年12月，国家金融监督管理总局印发《关于强监管防风险促改革推动财险业高质量发展行动方案》，明确“鼓励中小财险公司结合自身资源禀赋和经营优势，走差异化发展道路”。建信财险积极落实政策要求，更加坚定走好银行系财产保险公司差异化特色化发展之路。车险业务虽占行业保费的半壁江山，但产品同质，竞争激烈，很难形成后发优势。建信财险结合自身特点，在全力实现与建行集团的优势互补与资源共享的前提下，锚定非车险这一“蓝海”市场，将有限的资源投向工程险、企财险、责任险等非车险险种，积极助力国家实体经济发展，在差异化发展方面创出了一条新路。积极服务国家重点项目建设，有力支持实体经济发展。2024年以来，公司为京港澳高速公路广州火村至东莞长安段、宜昌夷陵长江大桥斜拉索更换工程项目、十堰至宜昌高速公路兴山至长阳段项目、北京地铁22号线（平谷线）07合同段等重点基建设施提供保险保障。妙笔谱写“五篇大文章”，助力释放发展新动能。服务科技金融，聚焦科技型企业发展，2024年以来服务客户近1200户次，提供风险保障近450亿元。落地科技产业园区保险标杆项目，为武汉某医疗器械园提供财产一切险，全面护航园区资产安全。服务绿色金融，聚焦基础设施绿色升级和清洁能源发展领域，2024年以来服务绿色保险客户超8000户次，为绿色保险客户提供保障金额近700亿元。与某能源集团有限公司签订光伏项目战略合作协议，每年为客户提供超20亿元保险保障。服务普惠金融，2024年以来为超15万户小微企业贷款客户提供抵押物保险服务，为银行普惠客户提供“航延险”服务。
坚持稳健管理 提质效实现持续盈利
建信财险始终坚持正确的经营观、业绩观和风险观，近年来保费收入呈现稳中有进态势。在做到量的合理增长的同时，亦努力实现质的有效提升，在成立第5年实现由亏转盈，并保持持续盈利。公司持续优化承保端业务结构，全险种边际贡献率保持行业优良水平。虽受制于资本金限制，保费收入尚未形成规模效应，承保端综合成本率暂高于行业平均。但通过不断优化承保结构，公司综合成本率由2020年的123%逐步下降至2024年的103.3%，其中综合费用率同比下降近10个百分点。投资端秉承稳健审慎的投资理念，不盲目追求高收益，在确保风险可控的前提下，做好大类资产配置，积极挖掘多策略的资产，主动退出高风险投资业务，2024年实现投资收益率3.36%，2025年上半年实现年化投资收益率3.71%。2024年，建信财险根据建行集团财务并表统一要求，切换试行新会计准则，当年实现新准则净利润超1000万元。2025年上半年更是实现新、旧准则同时盈利。2024年新准则净资产同比增长近1000万元；ROE指标自公司实现盈利后逐年稳步提升，高质量内涵式发展基础进一步夯实。
坚持文化引领 践行中国特色金融文化
诚实守信是金融行业的立业之本，以义取利是金融行业的长盛之基，稳健审慎是金融行业的管理之要，守正创新是金融行业的活力之源，依法合规是金融行业的生命底线。建信财险以中国特色金融文化为引领，紧紧围绕服务实体经济、便利人民群众，讲好中国“保险故事”。积极参与深化保险业信用体系建设。建信财险以“3·15”保险消费者权益保护教育宣传活动、“7.8全国保险公众宣传日”活动为契机，开展形式多样的宣传活动，面向社会公众普及保险知识，维护客户保险权益。产品创新筑牢发展根基。建信财险全力服务新质生产力，在新兴产业、未来产业发展方面推出新举措、研发新产品。针对机器人产业、新能源汽车产业特有风险推出专属保险产品。推出充电桩充电安全责任保险，护航新能源汽车基础设施运营建设。助力农业机械化发展，推出多款农业机械损失保险。充分结合银行业务场景，研发金融机构职业责任保险产品，为银行业金融消费者权益保护提供多元化解手段。守牢高质量发展安全底线。坚持主动风险管理，提升合规管理能力。将廉洁文化与合规文化、风险文化、企业文化建设一体推进，与学习张富清同志先进事迹、培育弘扬中国特色金融文化紧密结合，筑牢公司高质量发展基石。
坚守责任担当 理赔服务温暖群众之心
保险理赔是保险消费者最为关注的环节，直接关系到客户体验。建信财险将“高效、透明、有温度”作为永恒要求，用真诚的服务践行险企责任。对客户以诚相待，自觉履行服务承诺。2024年以来，建信财险共受理理赔案件超30万件，为客户支付赔款超4亿元。践行社会责任，助力灾区恢复生产运营。2024年以来，建信财险积极应对妥善处理台风“摩羯”、贵州榕江暴雨、宁夏洪水、北京冰雹等突发自然灾害，为出险客户提供理赔服务，助力客户恢复正常生产经营，为经济发展和社会民生保驾护航。保护消费者权益，卓有成效。建信财险在2024年财险公司服务质量指数排名行业第4位，监管转办投诉量位列行业最低。
作为中小财险公司，建信财险立足资源禀赋坚定差异化发展之策，已初具银行系财产保险公司发展特色。未来，建信财险将继续以中国特色金融文化为引领，以服务国家经济建设为己任，坚守保险“经济减震器”和“社会稳定器”功能定位，在不断实现自身经营能力突破，走好公司高质量发展道路的同时，积极践行社会责任，不断增进民生福祉，全力坚守新时代金融企业的使命与担当。
文/金仁甫
编辑/范辉
