家住北京通州华业东方玫瑰小区的居民近日向媒体反映，小区附近的公交车站站牌箱里安装了电子触摸显示屏，原本以为可以方便查询到乘坐公交的相关信息，却一直不能使用。

安装电子触摸操作系统的初衷就是为了方便市民查询地图、路线及周边公交站、商场、银行等信息，给人们的出行、购物等日常生活提供便利，若能充分发挥作用，肯定会受广大市民的欢迎。

据正在玉带河东街路边安装调试站牌灯箱里显示屏的工作人员介绍，原来屏幕外边安了一块玻璃，这个玻璃等于将显示屏封闭起来，所以才不能点击使用。

笔者认为，电子触摸显示屏不能使用的深层次原因，是因为包括网络系统在内的各种后续工作未能及时跟进，于是显示屏安装到位后，因软件缺位沦为了半拉子工程。

便民服务设施装了就应该能用，如果华而不实不能用，就会形同虚设浪费资源，也可能遭到抱怨。建议相关部门尽快想办法让电子触摸显示屏发挥它应有的作用。

文/刘奂明

图源/视觉中国

编辑/王涵