海淀区石油大院志愿家庭服务队的队长张娜，不仅在工作中组织员工参与志愿服务，又在工作之余组织了石油大院志愿家庭服务队，带动一个个家庭投身于志愿服务中。

从单位走向社区

张娜任职于中国石油北京销售第一分公司，日常工作中，她负责团委以及青年志愿服务队工作。她曾带领单位团员青年开展以“绿色首都‘油’我一份”“文明加油我先行 北京蓝天加点蓝”等多项环保志愿服务活动。

在组织同事开展志愿服务活动的过程中，张娜心中种下了一颗热心志愿的种子，开始利用节假日时间参加各个志愿团队组织的公益活动。她的行为感染了身边人：丈夫和儿子注册成为志愿者，全家共同做公益；儿子的同学及家长也纷纷效仿，和张娜一起做公益。2017年，张娜在居住的石油大院组建了志愿家庭服务队，带领身边人，为公益事业贡献自己的力量。

从当下走向未来

通过张娜的观察，由于工作、电子产品等原因，家长陪伴孩子的机会越来越少了。让整个家庭投入到志愿服务中，能够促进亲子融合，让家长可以更大程度地陪伴孩子成长。另外则是能够扩大志愿服务的效果，志愿服务不仅影响个体，更影响到一个个家庭。

石油大院社区制定了文明公约，志愿服务队就组织孩子们针对公约创作绘画，让孩子和家长成为文明公约的践行者和宣传者。在垃圾分类志愿服务活动中，张娜采取了家庭运动会和学生宣讲团相结合的方式进行宣传。家庭运动会本身就有一定的趣味性，能够引导人们在玩中学会垃圾分类的知识。学生宣讲团是由15名学生为多个社区开展垃圾分类知识的互动宣讲。孩子们在活动中掌握了垃圾分类知识，回到家后可以监督家长，在学校中也可以联合同学共同参与。

志愿服务活动对于孩子本身也有不少好处。在交通文明引导员活动中，孩子需要为遵守交通规则的人点赞。许多孩子一开始很害羞，不敢在台上或他人面前大声说话，在志愿活动中，孩子的交流沟通能力受到了极大的锻炼。张娜认为，“如果孩子从小就想的都是别人，那么长大之后，世界就会变得更加美好。”

从个人走向他人

张娜的志愿服务之路并不是一帆风顺的。然而，随着时间的推移，人们逐渐理解了张娜所做的公益活动的意义。

张娜为公益做出的努力，也被同事们记在心中。有一次，张娜在朋友圈发布信息，招募献血志愿者，平时工作繁忙的加油站员工主动找她报名。她用自己的行动影响着社区中的人和单位中的青年们。

这些年来，张娜累计志愿服务时长2826小时，参与志愿服务团队11个，参加志愿项目235个，组织并参与环保类项目35个。她在志愿服务中收获触动，在志愿服务中收获希望，在志愿服务中收获意义。

文/于小淳 邓培钧

供图/张娜

推荐单位：海淀区文明办